(Thomson Reuters ONE) -
Die Aktualisierungen erfüllen die Erwartungen an BroadSoft Business mit Bezug
auf die Vision von integrierter Kommunikation in der Cloud, nämlich ein
intuitives und einheitliches Erscheinungsbild für die gesamte Suite zu liefern
und die Effizienz von Arbeitsabläufen neu zu definieren
PHOENIX (USA), 24. Oktober 2017 (GLOBE NEWSWIRE) --Â BroadSoft,
Inc.(NASDAQ:BSFT), ein globaler Marktführer im Bereich Cloud-Business-Software
für Unified Communication as a Service (UCaaS) und Anbieter für Collaboration
and Contact Center as a Service (CCaaS), hat heute anlässlich seiner jährlichen
Anwenderkonferenz BroadSoft Connections eine Reihe von Verbesserungen
seines BroadSoft Business-Portfolios vorgestellt. Unter Nutzung einer
Microservices-Architektur bietet BroadSoft Business jetzt aktualisierte Apps und
Next-Generation-Fähigkeiten bei allen BroadSoft Business-Anwendungen an: UC-One,
Team-One und CC-One.
Anlässlich dieser Ankündigung wurde ein Foto auf der folgenden Website zur
Verfügung gestellt: http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/0df82bc5-
5481-4429-9586-bba075849626
Heute sind Anwender in Unternehmen bei der Handhabung von Arbeitsabläufen über
multiple Kommunikationskanäle - von E-Mails über SMS bis hin zu OTT-Anwendungen
- überfordert und vergeuden oftmals Zeit und Energie bei der Suche nach
Informationen. Von der Wochenzeitschrift The
Economist(1 )durchgeführte Untersuchungen zeigen, dass Mitarbeiter kreativer,
zufriedener und produktiver bei der Arbeit sind, wenn sie meinen, ihr
Arbeitsplatz nutze mobile Technologie-Lösungen auf effektive Art. Gleichzeitig
sind sich Unternehmen bewusst, dass ineffektive und redundante Arbeitsabläufe
das Ergebnis unterm Strich beeinflussen.
"Mit BroadSoft Business verfolgen wir das Ziel, ein umfassendes Angebot -
angefangen beim Telefonverkehr über hochqualitative Meetings bis hin zum
Dokumentenaustausch - zur Deckung des Bedarfs in sämtlichen Marktsegmenten
bieten zu können", so Michael Tessler, President und Chief Executive Officer von
BroadSoft. "Während andere Unternehmen zurzeit noch darüber reden, wie man UC in
Plattformen für Teamzusammenarbeit integrieren kann, erfüllt die BroadSoft
Business Application Suite bereits unser Versprechen mit Bezug auf vollständige
Geschäftsproduktivität."
Die offene Microservices-Architektur fördert rasche Cloudinnovation
BroadSoft Business unterstützt jetzt eine moderne Microservices-Architektur mit
Schlüsselfunktionen, beispielsweise BroadSoft Meet und BroadSoft Hub. Diese
können überall in der Application Suite - UC-One, Team-One und CC-One - benutzt
werden, um eine einheitliche, integrierte und intelligente Endkundenerfahrung zu
ermöglichen.
Einführung von BroadSoft Meet: Verbesserung der Zusammenarbeit bei räumlicher
Entfernung und mit Gästen
BroadSoft Meet ist ein voll integrierter sicherer Online-Besprechungsraum, der
speziell geschaffen wurde, um virtuellen Teams und ihren Gästen eine
Zusammenarbeit und Verbindung über HD-Videos sowie Sprachübertragung, Messaging
und Screen Sharing von jedem Gerät aus zu ermöglichen. Zu den Vorteilen von
BroadSoft Meet gehören eine ausgezeichnete Video-Übertragung auf dem Desktop mit
voller HD 1080p-Auflösung bei 20fps, ein einfacher Gastzugang und gemeinsame
Nutzung, problemlose Anmeldung per Klick ohne Einwahl- oder Passwortnummer und
ein einheitliches Erscheinungsbild über andere BroadSoft Business-Anwendungen
hinweg.
Verbesserungen von UC-One: Die Zukunft der mobilen Produktivität
BroadSoft UC-One führt mit einer neuen Web App Landing Page verbesserte mobile
Anwender- und Arbeitsablauferfahrungen ein, wobei Kunden ein maßgeschneidertes
Hauptfenster erstellen können, das sich direkt mit der UC Mobile App verbindet.
Hierdurch werden spezialisierte Fähigkeiten für bestimmte Funktionen oder
Branchen, beispielsweise das Hotelgewerbe, bei gleichzeitiger Nutzung der
zuverlässigen Anruf- und Nachrichtenfunktionen des UC-One Mobile Client
bereitgestellt. Mehr können Sie hiererfahren.
Die Aktualisierung von Team-One integriert Anrufe, Live Meetings und Content-in-
Common
BroadSoft Team-One hat seine kollaborativen Fähigkeiten weiter entwickelt und
BroadSoft Meet zwecks vollwertiger HD Video- und Audio-Meetings in Verbindung
mit dem Arbeitsplatz integriert. Darüber hinaus wurden Smart Access-Fähigkeiten
für Gäste, AI-getriebenes Content-in-Common für Teams und ein grundlegend
aktualisiertes UX sowie eine verstärkte globale Präsenz hinzugefügt. Mehr können
Sie hier erfahren.
Aktualisierungen von CC-One bieten eine komplette Lösung von einem Anbieter
Die jüngsten Aktualisierungen von BroadSoft CC-One umfassen ein neue
Benutzeroberfläche mit eingebettetem Omni-Kanal und Unified Communications (UC),
neuen CRM-Integrationen, PCI Level 1-Konformität und automatischen Outbound-
Kampagnen, die entwickelt wurden, um das mittlere Marktsegment und Contact
Center von Unternehmen bei der Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und der
Verbesserung des Kundendienstes zu unterstützen. Mehr können Sie hier erfahren.
BroadSoft Business ist ein vollständig integriertes Portfolio mit
unternehmensfähiger Cloud-PBX, Unified Communications, Zusammenarbeit im Team
und Contact Center-Lösungen in der Cloud, das kontextbezogene Informationen auf
der ganzen Plattform bereitstellt, sodass Anwender auf die Informationen und die
Apps, die sie benötigen, an einer Stelle zugreifen können.
Mehr über die Aktualisierungen von BroadSoft Business können Sie hier erfahren.
Zukunftsgerichtete Aussagen
Diese Pressemitteilung enthält zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne des Private
Securities Litigation Reform Act von 1995. Diese zukunftsgerichteten Aussagen
sind erkenntlich durch ihren Gebrauch von Ausdrücken und Formulierungen wie
"ermöglichen", "kann" und ähnlichen Ausdrücken und Formulierungen und enthalten,
unter anderem, Aussagen bezüglich der Vorteile, die sich für BroadSoft-Kunden
aus der Anwendung von BroadSoft Business Applikationen ergeben. Das Ergebnis von
Ereignissen, die in diesen zukunftsgerichteten Aussagen beschrieben werden,
unterliegt bekannten und unbekannten Risiken, Unsicherheiten und anderen
Faktoren, die dazu führen können, dass die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich
von den in diesen zukunftsgerichteten Aussagen erwarteten Ergebnissen abweichen,
einschließlich aber nicht begrenzt auf finanzielle und sonstige Vorteile für
BroadSoft aus der Anwendung von BroadSoft Business Applikationen, sowie
diejenigen Faktoren, die im Abschnitt "Risk Factors" im 10-K-Formular von
BroadSoft für das Geschäftsjahr bis zum 31. Dezember 2016 enthalten sind, das am
23. Februar 2017 beim Securities and Exchange Commission (SEC) eingereicht
wurde, sowie in sonstigen Eingaben von BroadSoft beim SEC. Sämtliche
Informationen in dieser Pressemitteilung entsprechen dem Stand vom 23. Oktober
2017. Außer in dem gesetzlich vorgeschriebenem Maße übernimmt BroadSoft
keinerlei Verpflichtung, die hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen
öffentlich zu aktualisieren, um sie tatsächlichen Ergebnissen oder Änderungen
seiner Erwartungen anzupassen.
Ãœber BroadSoft:
BroadSoft ist ein Technologie-Innovator im Bereich Cloud PBX, Unified
Communications, Zusammenarbeit im Team und Contact Center-Lösungen für
Unternehmen und Dienstleister in 80 Ländern. Wir sind Marktführer für Unified
Communications in der Cloud und verfügen über eine offene, mobile und sichere
Plattform, der 25 der 30 nach Umsatz größten Dienstleister der Welt vertrauen.
Unsere BroadSoft Business Application Suite ermöglicht Nutzern und Teams, ihre
Ideen auszutauschen und ihre Arbeit unkompliziert zu erledigen, um herausragende
Leistungen zu erbringen. Weitere Informationen finden Sie auf www.BroadSoft.com.
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terry(at)navigatecommunication.com.au
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(1)Â Mobility, performance and engagement, The Economist Intelligence Unit
Limited, 2016
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Source: BroadSoft, Inc. via GlobeNewswire