Pharmakon Software bietet mit seinen vielfältigen Module der CRM-Software C-World 3.0 noch mehr Flexibilität für ein maßgeschneidertes Kundenbeziehungsmanagement-System
(firmenpresse) - Erfolgreich zu sein erfordert schnelles und flexibles Handeln. Dies ist insbesondere in der Pharmaindustrie von großer Wichtigkeit, denn Änderungen der Gesetze, Neuerungen in Regularien und Anpassungen auf neue Marktsituationen erfordern ein hohes Maß an Flexibilität. Im speziellen sind alle Abteilungen mit direktem oder indirektem Kundenkontakt davon betroffen, denn hier zeigen sich die Auswirkungen oftmals unmittelbar. Für eine wirklich effiziente Unterstützung dieser wichtigen Bereiche ist eine Software erforderlich, die sich dynamisch und ohne große Aufwände den neuen Anforderungen anpasst.
Mit C-World 3.0, dem etablierten CRM-System der Pharmakon Software, werden diese Voraussetzungen erfüllt. Das umfangreiche System umfasst derzeit 28 Module, die sich in die Bereiche Basisfunktionalitäten, Sales, Marketing, CustomerCare und Analyse kategorisieren lassen. Alle Module können miteinander kombiniert und nahtlos in die gesamte Systemlandschaft des Unternehmens integriert werden. So entstehen in einem Standard-Produkt individuelle Lösungen, die exakt auf die Arbeitsbereiche und Aufgaben von Abteilungen, ja sogar einzelner Mitarbeiter ausgerichtet sind. Die flexible Konfigurierbarkeit sowie die pharmaspezifische Ausrichtung von
C-World 3.0 ermöglichen so den Pharmaunternehmen, die erforderlichen und gewünschten Anpassungen schnell und ohne Programmieraufwand umzusetzen. Mit dem CRM-System der Pharmakon Software steht den Unternehmen ein Tool zur Verfügung, das für aktuelle und zukünftige Anforderungen bestens gerüstet ist, immer mit dem Fokus einer optimierten Prozessgestaltung sowie einer maximalen Kundenzufriedenheit.
Pharmakon Software GmbH
Die Pharmakon Software GmbH zählt zu den führenden CRM-Anbietern im Pharmabereich. Mit seinen Produkten setzt das Unternehmen zukunftsweisende Trends für praxisorientierte und integrierte Anwendungen. Als erstes Unternehmen entwickelte Pharmakon Software schon 1998 CRM-Anwendungen für mobile Endgeräte. Diese Pionierleistung war ausschlaggebend für eine neue Generation von CRM-Anwendungen und stärkte die Position des Unternehmens als kompetenten Lösungsanbieter im Markt. Einen weiteren Meilenstein für ein gezieltes und erfolgreiches Kundenmanagement setzte Pharmakon Software mit der ersten vollkommen webbasierte CRM-Lösung mit vollem Funktionsumfang. Die praxisorientierte Anwendung zeichnet sich vor allem durch eine Reduzierung der administrativen Tätigkeiten der Vertriebsmitarbeiter aus, wodurch eine messbare Effizienzsteigerung erzielt werden kann.
Das CRM-Lösungskonzept von Pharmakon Software hat sich seit Jahren in der Praxis bewährt und überzeugt immer mehr Pharmazeuten mit seinen ausgereiften und anwenderorientierten Funktionen.
Pharmakon Software GmbH
Sabine Rudolf
Marketing
Breite Straße 155
76135 Karlsruhe
Tel.: +49 721 / 62 69 68 - 48
Fax: +49 721 / 62 69 68 - 10
Email: presse(at)pharmakon-software.de
www.pharmakon-software.de
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