– LOT Polish Airlines hat ab sofort ihr Bordangebot verbessert und führt wechselnde
Bordmenüs und neue Sandwichkompositionen auf innereuropäischen Flügen ein. Darüber
hinaus wurde der Getränkeservice auf Langstreckenflügen neu strukturiert. Der polnische Star
Alliance Partner hat den Bordservice als Ergebnis einer detaillierten Analyse der Wünsche
und Bedürfnisse seiner Passagiere neu ausgerichtet.
(firmenpresse) - Warschau / Frankfurt am Main, 14. April 2010 – LOT Polish Airlines hat ab sofort ihr
Bordangebot verbessert und führt wechselnde Bordmenüs und neue
Sandwichkompositionen auf innereuropäischen Flügen ein. Darüber hinaus wurde der
Getränkeservice auf Langstreckenflügen neu strukturiert. Der polnische Star Alliance
Partner hat den Bordservice als Ergebnis einer detaillierten Analyse der Wünsche und
Bedürfnisse seiner Passagiere neu ausgerichtet.
Die Neuerungen des Bordservice betreffen alle innereuropäischen und Langstreckenflüge.
Seit Februar kommen die Passagiere der Economy Class auf Kurzstrecken in den Genuß
von wechselnden Sandwiches im Zehntagesrhythmus. Im März hatten LOT-Passagiere
das neue Menü getestet und bewertet. Ihr Feedback ist in die Auswahl der Rezepte und
Zutaten eingeflossen. Darüber hinaus hat LOT ein vegetarisches Menü auf
Kurzstreckenflüge hinzugenommen. Die Menüs werden durch Fruchtsäfte,
Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee ergänzt.
Der Bordservice auf Langstreckenflügen wird ebenfalls neu strukturiert. Seit Anfang April
berechnet LOT für alkoholische Getränke wie Bier, Wein und Spirituosen in der Economy
Class zwischen 1,30 € und 2,60 €. Die begleitenden Snacks wie Kartoffelchips und Nüsse
werden ebenfalls verkauft.
“Es gibt einige Passagiere, die keine alkoholischen Getränke an Bord konsumieren. Die
Kosten hierfür sind jedoch bei allen Tickets kalkuliert. Durch die Änderungen können wir
nun allen Passagieren einen höheren Service garantieren, denn wir konnten die
Menüqualität insgesamt verbessern“, erklärt Dorota Haller, Direktor Marketing, Produkte
und Public Relations bei LOT Polish Airlines.
Die Regelung, für alle alkoholischen Getränke zu bezahlen, wird LOT auf alle Flüge
umsetzen. Ausgenommen hiervon ist die Business Class, in der weiterhin kostenfrei Bier,
Wein, Whisky, Wodka, Likör etc. serviert wird. Derzeit entwickelt der die Premiumairline ein
neues Menü für die Business Class auf Transatlantikflügen, das zum Sommer eingeführt
wird.
LOT Polish Airlines ist eine der ältesten Fluglinien der Welt: seit 1929 verbindet die Airline
Polen mit der Welt. Heute umfasst das aktuelle Streckennetz 50 Ziele in Europa, dem
mittleren Osten und Nordamerika. Im Jahr 2008 hat die LOT mehr als 4 Millionen Passagiere
befördert. Die Flugzeugflotte der LOT zählt zu den modernsten in Europa. Im Jahr 2012 wird
LOT die erste europäische Airline sein, die mit einer Boeing 787 Dreamliner fliegen wird. LOT
ist zudem eine der wenigen Fluglinien weltweit, deren Piloten Welt- und Europameistertitel in
fast allen Disziplinen des Flugsports aufweisen können. LOT gehört zu dem weltweit
führenden Luftfahrtbündnis STAR ALLIANCE, dessen Mitglieder fast 19.700 tägliche
Flugverbindungen bieten und 1.077 Ziele in 175 Ländern bedienen.
CrossWorld, Imme Wöhrmann, Bockenheimer Landstr. 31, 60325 Frankfurt, Tel.: 069/170071
45, E-Mail: woehrmann(at)crossworld-consult.de
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