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"iPhone, bitte zum Diktat!" / Spracherkennung revolutioniert Schreiben von SMS- und Email
ID: 237245
(ots) - Diktieren statt tippen - so leicht haben Sie noch
nie eine SMS verfasst! Davon können sich iPhone-Nutzer überzeugen:
'Dragon Dictation' gibt es seit dem 2. August auch auf Deutsch -
zunächst sogar kostenlos. Mit dieser App "schreiben" sie eine SMS
oder Email, ohne einen Finger krumm zu machen. Per Datenkanal geht
die Spracheingabe an einen Hochleistungsserver und kommt Sekunden
später als fertiger Text zum iPhone zurück. Jetzt nur noch den
Empfänger ergänzen, und die Nachricht kann sofort verschickt werden.
Hinter der bereits in den USA und Großbritannien erfolgreichen Lösung
steckt die leistungsfähige Spracherkennung von Nuance, die auch der
Sprachportal-Spezialist CreaLog bei seinen Self Service-Lösungen
einsetzt.
In den USA hat es 'Dragon Dictation' bereits kurz nach dem Start
auf Platz 2 der Business Apps geschafft. CreaLog-Geschäftsführer
Michael Kloos: "Diese Anwendung wird im deutschsprachigen Raum eine
Killer App! Weil sie intelligent und komfortabel ist, weil sie die
Produktivität erhöht - und weil sie auf die Spracherkennung des
Marktführers Nuance setzt. Wir nutzen Nuance Spracherkennung seit
Jahren erfolgreich im Telefonbanking, beim telefonischen
Kundenservice und in Störfall-Hotlines. Wer künftig Dragon Dictation
nutzt, erwartet auch im telefonischen Self Service hohe
Erkennungsqualität. Da sind unsere Kunden klar im Vorteil."
Besonders schnell und komfortabel ist CreaLog Telefon-Banking, das
auch mit Nuance-Spracherkennung arbeitet: Kunden der Sparda Banken
benötigen gerade mal 45 Sekunden für einen kompletten telefonischen
Überweisungsauftrag. Auch bei PAYBACK unterstützt Spracherkennung den
telefonischen Kundenservice: Rund um die Uhr kann man seinen
Punktestand erfragen, eine neue Karte beantragen, die Adresse ändern
oder beliebige Fragen stellen.
Spracherkennung funktioniert
Ob bei SMS oder Email, im telefonischen Kundenservice, der
Adresseingabe im Navi oder der Bedienung des Autos: Spracherkennung
hält in immer mehr Bereichen Einzug, weil sie funktioniert und
einfach zu nutzen ist.
Pressekontakt:
Jürgen Walther
Tel: 089-32465632
juergen.walther(at)crealog.com
Redaktion: klaus.jereb(at)comfact.de
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
  
  
  
Datum: 03.08.2010 - 13:01 Uhr
Sprache: Deutsch
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Stadt:
München
Kategorie:
Vermischtes
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