(ots) - Alle wollen billig tanken
Die HEM Tankstellen liegen mit ihren günstigen Kraftstoffpreisen
bei den Deutschen voll im Trend. Bei der Auswahl der Tankstelle
entscheiden die Autofahrer vor allem nach Preis und Lage. Das belegt
eine repräsentative Umfrage des Forsa Instituts. Die Meinungsforscher
stellten fest, dass 95 Prozent der Deutschen beim Tanken auf den
Preis gucken. Darüber hinaus wird großen Wert auf die schnelle
Erreichbarkeit der Tankstellen und freundliches Personal gelegt. Das
Angebot der Tankstellen-Shops weckt vor allem das Interesse jüngerer
Menschen.
Die generelle Annahme, dass Autofahrer ihre Tankstelle nach
Markentreue oder Kundenbindungsprogramm auswählen, bestätigt sich
nicht. Kundenbindungsprogramme finden überdurchschnittlich häufig
Anklang bei den über 60-jährigen und locken weniger die junge
Generation an. Im Trend bei jungen Autofahrern liegt das vielfältige
Shop-Angebot sowie Snack -und Backwaren an Tankstellen.
Bereits jeder dritte Autofahrer steuert mindestens einmal pro
Woche eine Zapfsäule an. Jeder zweite Autofahrer im Alter von 18 - 29
Jahren kauft andere Produkte wie Getränke, Backwaren oder Zigaretten
mehrfach pro Monat ein.
Die Deutsche Tamoil bedient mit ihren HEM Tankstellen die
Bedürfnisse der Kunden. Mit ihrem konstanten niedrigen Preisniveau,
ausgewählten Standorten, freundlichen und hilfsbereiten Service durch
geschultes Personal punktet das Mineralölunternehmen bei den
Autofahrern, so das Ergebnis der Forsa Umfrage.
Die HEM Tankstellen sind auf dem richtigen Kurs.
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