Mit einer neuen App (kleines Programm für ein modernes Mobiltelefon) macht das web 2.0-Internetportal für Gemeinden"vivomondo"die Kommunikation zwischen Bürgern und Gemeindeverwaltung noch einfacher. Mobile Bürgermeldungen könnenüber iPhone oder iPad direkt an die Verantwortlichen gesendet, Rückmeldungen und Fortschritte jederzeit eingesehen werden. Die App ist ab sofort kostenlos verfügbar.
(firmenpresse) - Wörgl/Tirol - "Noch enger kann man Bürger und Gemeinde überhaupt nicht miteinander verknüpfen", hebt vivomondo-Mitbegründer und Online-Experte Markus Gwiggner die Bedeutung der neuen Anwendung "Mobile Bürgermeldungen" für die direkte Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung hervor. Im Zeitalter mobiler Internetnutzung und interaktiver Kommunikation stellt sie ein neuartiges Bindeglied zwischen Gemeinden und ihren Einwohnern dar, das von echtem Dialog und Interesse geprägt ist.
Mit ein paar Klicks zur Bürgermeldung
Praktisch kann man sich die Nutzung der App in etwa so vorstellen: EinwohnerInnen der Gemeinden, die Teil des vivomondo-Netzes sind, stellen Schäden oder Auffälligkeiten in ihrem Wohnort fest. Sie setzen die Verantwortlichen davon in Kenntnis, indem sie in der App eine neue Bürgermeldung verfassen. Der betreffende Ort wird mit einem Foto festgehalten und über GPS lokalisiert, die Meldung erhält einen Titel und eine kurze Beschreibung. Dann wird sie einer Kategorie zugeordnet, damit sie automatisch an die Zuständigen in der Gemeinde (Bauhof, Polizei, Gemeindeamt, etc.) weitergeleitet wird.
Transparente und offene Dialogfunktion
Die Empfänger sowie alle registrierten Benutzer haben nun die Möglichkeit, die Bürgermeldung zu kommentieren. So entsteht ein echter Dialog zwischen Bürgern und Verwaltung, der transparent und für alle einsehbar ist. Über Statusmeldungen, die von den Verantwortlichen in der Gemeinde gesetzt werden, ist der Fortschritt in der Schadensbehebung jederzeit nachvollziehbar. Beschwerden und Anregungen von Bürgern erhalten so ein Mehr an Verbindlichkeit und können nicht einfach im Sande verlaufen. Alle Interessierten können sich die App ab sofort kostenlos über den App Store herunterladen, indem sie einfach nach "vivomondo" suchen oder hier klicken:
http://www.vivomondo.com/de/rathaus/woergl/aktuelles/buergermeldungen
Erste Erfolgsberichte aus Tirol
In der 12.500 Einwohner-Stadt Wörgl im Tiroler Unterland wird die Funktion "Bürgermeldungen" auf der Webseite www.woergl.at bereits jetzt äußerst gut genutzt, wie vivomondo-Geschäftsführer Gwiggner zu berichten weiß: "Durch die Vernetzung der Gemeinden mit dem System vivomondo, werden monatlich 20.000 bis 30.000 eindeutige Besucher auf das Gemeindeportal geholt." Insgesamt nutzen bislang 8 Tiroler Gemeinden das Mitmachweb für die Gemeinde vivomondo, zahlreiche weitere haben bereits Interesse daran bekundet.
vivomondo als universale Plattform
Bereits 2009 gewann vivomondo den "ebiz egovernment award" in Tirol. Die Betreiber der Kommunikationsplattform stellen ihr System allen Gemeinden im deutschsprachigen Raum zur Verfügung. Die Funktionserweiterung um die App "Mobile Bürgermeldungen" verleiht dem Motto des Internetportals, die Nutzer direkt an ihrem Interessensmittelpunkt mit allen nötigen Informationen und Services zu versorgen, noch mehr Ausdruck: Ganz egal wo sich die User gerade befinden, sie können immer direkt mit ihrer Gemeinde kommunizieren.
vivomondo: Kommunikationsplattformen, Internetportale, Mobile Bürgermeldungen
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Robert Zach
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