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Schlüsselnotdienste nutzen Not von Kunden aus
ID: 272384
(ots) - Unseriöse Schlüsseldienste nutzen die Not von
Verbrauchern aus, so die Recherchen der Wirtschafts- und
Verbrauchersendung "Markt" im NDR Fernsehen. Eine Stichprobe in
Hamburg ergab, dass einige Schlüsseldienste, die nicht selten mit
großflächigen Anzeigen im Branchenbuch werben, kräftig abkassieren.
Im Einzelfall forderten sie mehr als 200 Euro für das einfache Öffnen
einer zugefallenen Tür und die Anfahrt. Wer beim Schlüsseldienst
anruft, bekommt am Telefon nicht immer eine Auskunft über die
anfallenden Kosten. Oder es wird gar ein Preis genannt, der sich vor
Ort als niedriges Lockangebot entpuppt.
Schwierig ist: Wer über die Auskunft oder das Branchenbuch seiner
Stadt einen Schlüsseldienst heraussucht, hat wenig Möglichkeiten zu
erkennen, ob er an einen seriösen oder an einen besonders teuren
Schlüsselnotdienst gerät. "Wenn die Tür ins Schloss gefallen ist, ist
das keine Situation, wo wir ganz entspannt erst einmal
Preisvergleiche anstellen", so Alexandra Kunze von der
Verbraucherzentrale Hannover gegenüber "Markt". "Und genau da setzen
unseriöse Firmen an und bedrängen Kunden mit einer überhöhten
Rechnung oder mit einer Leistung, die gar nicht notwendig war."
Über "Schlüsselnotdienste - teure Türöffner" berichtet das
Wirtschafts- und Verbrauchermagazin "Markt" am Montag, 11. Oktober,
um 20.15 Uhr im NDR Fernsehen.
Weitere Informationen zur Sendung finden Sie auf der Internetseite
www.ndr.de/markt, Fotos unter www.ard-foto.de.
10. Oktober 2010/RC
Pressekontakt:
NDR Norddeutscher Rundfunk
NDR Presse und Information
Telefon: 040 / 4156 - 2302
Fax: 040 / 4156 - 2199
http://www.ndr.de
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Datum: 10.10.2010 - 10:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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Stadt:
Hamburg
Kategorie:
Vermischtes
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"Schlüsselnotdienste nutzen Not von Kunden aus"
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