Zertifikat belegt hohe Qualitätsstandards bei der Bremer Inkasso GmbH
(firmenpresse) - Zertifikat belegt hohe Qualitätsstandards bei der Bremer Inkasso GmbH
Bremen, Oktober 2010. Kompetente Beratung und juristische Unterstützung im Bereich des Forderungseinzugs gehören bereits seit über 25 Jahren zum Tagesgeschäft der Bremer Inkasso GmbH. Aufgrund hoher Qualitätsstandards und permanenter Mitarbeiterschulungen gelang es der Bremer Inkasso GmbH nun als erstes Unternehmen in der Hansestadt das TÜV-Siegel „Geprüftes Inkasso“ zu erhalten. Bundesweit gibt es bisher erst 15 TÜV-geprüfte Inkassounternehmen.
Durchgeführt wurde die Zertifizierung von der tekit Consult GmbH Bonn, einem Tochterunternehmen des TÜV Saarland. Verbindliche Kriterien für diese Prüfung wurden vom Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. gemeinsam mit der tekit Consult Bonn festgelegt. Seit September 2009 haben Inkassounternehmen die Möglichkeit, sich durch hohe Qualitätsstandards im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit aber auch durch regelmäßige Schulungen und Fortbildungen der Mitarbeiter für das TÜV-Siegel zu qualifizieren. TÜV-zertifizierte Inkassounternehmen müssen zudem anspruchsvolle Regeln an das Mahnwesen und für die Durchführung von Zwangsvollstreckungen erfüllen – sofern diese von ihnen selbst durchgeführt oder veranlasst wurden. Auch der gewissenhafte Umgang mit den von Inkassounternehmen eingezogenen Geldern muss nachgewiesen werden. „Durch die TÜV-Zertifizierung konnten wir unsere eigenen hohen Qualitätsstandards von unabhängigen Experten bestätigen lassen. Wir sind stolz, das erreicht zu haben“, erklärt Bernd Drumann, Geschäftsführer der Bremer Inkasso GmbH.
Von den in Deutschland registrierten Inkassounternehmen sind rund 600 Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkassounternehmen e.V. (BDIU), darunter auch die Bremer Inkasso GmbH. Voraussetzung für die Mitgliedschaft ist unter anderem der Nachweis geordneter wirtschaftlicher Verhältnisse sowie umfangreicher theoretischer und praktischer Rechtskenntnisse. Die Mitgliedschaft im BDIU unterliegt strengeren Voraussetzungen als den gesetzlichen, die an die Registrierung einer Inkassoerlaubnis geknüpft sind. „Uns ist wichtig, den Kunden mit fundiertem Wissen eine kompetente Beratung bieten zu können. Das Inkassoverfahren ist ein sehr sensibles Geschäftsfeld, das großes Vertrauen auf allen Seiten erfordert. Dieses können wir durch eine transparente Arbeitsweise erreichen“, so Drumann.
Ãœber die Bremer Inkasso GmbH
Die Bremer Inkasso GmbH bietet seinen Kunden kompetente Beratung und juristische Unterstützung im Bereich des Forderungseinzugs. Bundesweit und international nehmen seit Jahren Industrie- und Handelsunternehmen, Handwerksbetriebe, Verlage, Banken, Steuerberater, Ärzte und auch Privatpersonen die Dienstleistung des Inkassounternehmens in Anspruch. Das 1984 von Bernd Drumann gegründete Einzelunternehmen ist seit 1996 unter dem Namen Bremer Inkasso GmbH tätig. Aktuell sind 16 Mitarbeiter in der Firmenzentrale der Bremer Inkasso GmbH beschäftigt. Das Unternehmen bietet seinen Mandanten faire und transparente Konditionen. So wird im Nichterfolgsfall statt des vollen Honorars lediglich eine nach der Hauptforderung gestaffelte Pauschale berechnet. Die Sachbearbeitung bei der Bremer Inkasso GmbH erfolgt überwiegend durch speziell ausgebildete Volljuristen. Etwa 70 Prozent der erteilten Inkassoaufträge werden so schon vorgerichtlich erfolgreich abgeschlossen. Aufgrund hoher qualitativer Standards erhielt die Bremer Inkasso GmbH vom TÜV als erstes Bremer Inkassounternehmen am 29.09.2010 das Zertifikat „Geprüftes Inkasso“ und ist zudem Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkassounternehmen e.V.
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