Vaduz (25.01.2011) – kyberna, Herstellerin der bekannten Service-Management-Software-Suite ky2help, hat am Dienstag ihr neues Schulungsprogramm vorgestellt. Neu ins Programm aufgenommen wurden zwei Kurse aus dem Bereich „Stammdatenverwaltung und Systemadministration“.
(firmenpresse) - Mit dem neuen Kursangebot möchte kyberna vor allem ky2help-User ansprechen, die die Software-Suite an ihre unternehmens- bzw. organisationsspezifischen Bedürfnisse anpassen möchten. „Denn Anpassungsmöglichkeiten bietet ky2help in Hülle und Fülle“, wie Roland Buchmayr, der Leiter des kyberna Training-Centers, hervorhob.
Ebenfalls im Programm: die ky2platform Konfiguratoren-Schulung sowie massgeschneiderte Firmentrainings und Trainings-on-the-Job, die auch als Inhouse-Schulungen beim Kunden vor Ort durchgeführt werden können. Für die individuellen Trainingsmassnahmen erarbeiten Roland Buchmayr und sein Trainerteam jeweils in enger Abstimmung mit dem Kunden ein spezielles Schulungsdesign.
Wert legt man beim kyberna Training-Center insbesondere auf kleine Gruppen von Teilnehmern sowie einen hohen Praxisbezug der Seminare: „Die Kursteilnehmer lernen am einfachsten, wenn sie das Gelernte direkt am PC anwenden können“, so Buchmayr. „Daher haben wir eine spezielle ky2help-Schulungsumgebung eingerichtet, auf der die Teilnehmer nach Herzenslust üben können.“
Das Kursprogramm kann unter www.kyberna.com/training-center als PDF heruntergeladen werden. Fragen zum kyberna Training-Center und zum Kursprogramm 2011 beantwortet Roland Buchmayr unter der Telefonnummer +423 238 22 06 oder per E-Mail an training(at)kyberna.com.
kyberna ist IT-Solution-Partner für innovative Business-Software-Lösungen und IT-Infrastruktur-Services. Das Unternehmen gliedert sich in die beiden Geschäftsbereiche Business-Software-Lösungen und IT-Infrastruktur-Services.
Als Hersteller von Business-Software-Lösungen entwickelt und implementiert kyberna mit Erfolg die Service-Management-Software-Suite ky2help, eine modulare, ITIL-konforme Gesamtlösung für die Service- und Support-Prozesse. Mit ky2help ist kyberna langfristiger Lösungspartner in den Bereichen IT-Service-Management, Kunden-Support, Produkt-Service, Asset- und Software-Issue-Management und prozessorientierte Individuallösungen.
Als Anbieter von IT-Infrastruktur-Services plant und implementiert kyberna ganzheitliche Lösungen in den Bereichen Server und Storage, Business Continuity, Kommunikation sowie IT-Sicherheit und Datenschutz. kyberna betreibt ein firmeneigenes, modernes Rechenzentrum und ist zuverlässiger Partner für das Outsourcing von Data-Center-Dienstleistungen.
Hohe Innovationskraft, der Einsatz modernster Technologien, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie fundierte Projekterfahrung machen kyberna zum zuverlässigen und kompetenten IT-Partner von rund 200 mittelständischen Unternehmen, Grosskonzernen und öffentlichen Verwaltungen im gesamten deutschsprachigen Raum.
kyberna wurde 1986 gegründet und beschäftigt heute ein Team von rund 50 qualifizierten Spezialisten. Das rechtlich unabhängige und eigenständige Unternehmen hat seinen Hauptsitz im liechtensteinischen Vaduz.
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