Underwearshopping bei deutschlandweiter Kundenzufriedenheitsstudie ausgezeichnet

Waldheim. Im Rahmen einer deutschlandweiten Studie zur Kundenzufriedenheit von Onlinehändlern wurde der Unterwäschevertrieb Underwearshopping aus Sachsen für seine individuelle Beratung und Kundenbetreuung ausgezeichnet. Insgesamt 1141 Frauen im Alter zwischen 25 – 44 Jahren wurden hinsichtlich ihres Einkaufverhaltens von Unterwäsche im Internet befragt.

(firmenpresse) - „Wir freuen uns sehr über unsere Auszeichnung und die gute Bewertung“, so Mathias Möller, Geschäftsführer von Underwearshopping. „Unsere jahrelangen Erfahrungen aus dem stationären Einzelhandel kommen uns und unseren Kunden heute zugute“, so Möller. Die Studienergebnisse zeigen, dass das Kaufverhalten bei Unterwäscheprodukten im Internet nicht ausschließlich preisgetrieben ist. Programmvielfalt, schnelle Lieferzeiten und ein kompetenter Reklamationsservice sind nach Angaben des Marktforschungsinstituts Brand Science Institute die Basisfaktoren, die jede Konsumentin heute von einem Unterwäschevertrieb im Internet erwartet.

Besonderes Augenmerk legten die Befragten nach Aussagen der Marktforscher auf die individuelle Beratung und kompetente Unterstützung. „Underwearshopping hat sich mittlerweile darauf spezialisiert mit einem breiten und qualitativ hochwertigen Unterwäschesortiment die verschiedensten Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen“, so Marktforschungsexperte Andres. „Auch in Zeiten des reinen Onlinehandels ist es nach Aussagen der Probandinnen wichtig, als Händler erreichbar zu sein und fachliche Hilfestellungen beim Kauf zu geben.“, so Andres

Trotz Underwearshoppings einfachster Shopgestaltung haben bei den befragten Frauen die Programmvielfalt hochwertiger Unterwäschemarken und die erstklassige Beratung den Ausschlag für die sehr gute Bewertung gegeben. „In den vergangenen Jahren haben wir uns darauf konzentriert mit unseren Lieferanten im ständigen Austausch zu stehen, um unsere Leistung und die Produkte weiter zu verbessern“, so Möller. „Bei uns stehen die Produktqualität und die Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund unserer Geschäftstätigkeiten, nicht die farbenfrohe Gestaltung von Internetseiten“, erläutert Möller.

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Bereitgestellt von Benutzer: Andres
Datum: 23.10.2007 - 11:17 Uhr
Sprache: Deutsch
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Ansprechpartner: Mathias Möller
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Waldheim

Telefon: 034327 93187

Kategorie:

Mode & Lifestyle

Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 23.10.2007

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