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Produkt- Strategien mit universeller Ausrichtung (Universal Design)
ID: 376572
Wie sieht der momentane Entwicklungsstand von Produkten und Dienstleistungen aus, die für die größte Zielgruppe, der Menschen ab 50 Jahren gestaltet werden? Werden sie den Bedürfnissen und Anforderungen der älteren Menschen in vollem Maße wirklich gerecht?
(firmenpresse) - Bei weitem noch nicht zufrieden stellend, denn mehrheitlich werden zwar die sich ändernden physischen und psychischen Bedürfnisse des Älterwerdens mit einbezogen, jedoch sind die Produkte im ästhetischen und emotionalen Sinne überwiegend stigmatisierend gestaltet und werden nachweislich deshalb vom Markt, sprich der anvisierten Zielgruppe nicht akzeptiert und damit nicht gekauft. Aus gutem Grund, denn die Generation Plus entspricht nicht mehr dem Reglement, was wir bisher über die „Älteren“ wussten, es hat sich ein ganz klarer Paradigmenwechsel vollzogen, der ein neues Bild dieser Generationen zeichnet und die ein unbedingtes Umdenken in allen Bereichen, auch im Produktbereich, erforderlich machen. Doch bisher haben die meisten Unternehmen ihre Strategien auf diese Zielgruppen noch nicht oder nicht ausreichend dahingehend ausgerichtet, auch aus Unsicherheit dieser Zielgruppen gegenüber und weil große Imageschäden durch „Seniorenprodukte“ befürchtet werden.
ConceptCabinet hat mit seinem Designpartner brodbeck design diesen Markt ĂĽber Jahre hinweg genau beobachtet, studiert und daraus eine Produktstrategie entwickelt, die sich dieser Problematik annimmt.
Die Entwicklung einer transgenerativen Produktstrategie – Produkte zu gestalten, die an den Bedürfnissen und Anforderungen der Generation Plus ausgerichtet sind, jedoch durch eine gewünschte Emotionalität, Funktionalität und Ästhetik Generationen übergreifend angenommen werden auch unter Berücksichtigung neuester Technologien. Das bedeutet, dass mit solch einer Produktstrategie nicht nur die älteren Zielgruppen erreicht werden, sondern eine erweiterte Zielgruppenansprache erfolgt, weil auch jüngere Generationen Gefallen an diesen Produkten finden.
Um diesem Produktentwicklungsprozess eine fundierte Basis zu geben, wurde eigens hierzu eine Kooperation mit einer Institution der Ludwig Maximilians Universität München gegründet - dem GRP, Generation Research Program mit Sitz in Bad Tölz unter der Leitung von Prof. Dr. Ernst Pöppel. Das Institut beschäftigt sich mit der altersübergreifenden Forschung und kann mit ihrem wissenschaftlichen Know How den gesamten Designprozess einer Produktentwicklung unterstützen. Das ist einzigartig in diesem Kontext.
Was ist das Ziel einer solchen Produktstrategie?
Die Gestaltung universeller Produkte, die keinen Nutzer, egal welchen Alters oder welcher Einschränkung, diskriminieren und aus dem gesellschaftlichen Leben ausgrenzen und somit eine Erhöhung seiner Lebensqualität ermöglichen. Die Produkte sollten so beschaffen sein, dass sie von Menschen mit altersbedingten Einschränkungen genutzt werden können, ohne auf diese Einschränkungen hinzuweisen. Denn Produkte müssen nicht mehr nur technologisch, sondern auch emotional gestalterisch überzeugen, ein Spezialprodukt für „Alte“ (mit wenigen Ausnahmen) hätte keine Chance auf dem Markt.
Dies gilt es, den Unternehmen in den verschiedensten Bereichen zu verdeutlichen und die immensen Chancen aufzufĂĽhren, diesen Zielgruppen mit einer innovativen und glaubwĂĽrdigen Produktstrategie gerecht zu werden und somit frĂĽhzeitig das enorme Marktpotential zu erschlieĂźen.
Strategischer Ansatz
1. Festgelegen der Unternehmensstrategie - Eine erfolgreiche Implementierung der transgenerativen Produktentwicklung umfasst 3 verschiedene Strategierichtungen innerhalb des Unternehmens. Das Unternehmen muss festlegen, ob es nur bestimmte Produktlinien oder – gruppen betreffen, ganze Geschäftsbereiche umfassen oder sogar die gesamte Unternehmensstrategie prägen soll.
2. Zielgruppenanalyse - Die Zielgruppen der Generation Plus mit ihren Bedürfnissen und Ansprüchen müssen genau definiert und ihre heterogenen Ansichten zur ästhetischen Gestaltung eruiert zu den bestehenden Zielgruppen implementiert werden.
3. Produktanalyse / Entwicklungsprozess - Im Anschluss daran beschäftigen wir uns gemeinsam mit dem Unternehmen mit der konkreten Gestaltung der universell konzipierten Produkte.
Die erfolgreiche Gestaltung eines innovativen Produktes für ältere Menschen hängt immer von dem Verständnis des Nutzers im Kontext seiner Fähigkeiten und Möglichkeiten ab. Nur wenn die Produktgestaltung die Fähigkeiten der Benutzer mit den Anforderungen der Produkte in Einklang bringt, wird eine Innovation tatsächlich konsumiert und verwendet. Deshalb beachten wir bei der Produktgestaltung zwei Seiten: zum einen die psychischen und physischen Fähigkeiten des älter werdenden Menschen und zum anderen, die Komponenten eines Produktes, die diese Fähigkeiten unterstützen.
Innovative Produktgestaltung
• Logik
• Komplexität
• Dimensionen
• Beschriftungen
• Oberflächengestaltung
• Farben und Symbole
• Funktionen
• Handhabung
• Formgebung
Fähigkeiten älterer Menschen
• Sensorische Fähigkeiten
• Kognitive Fähigkeiten
• Geistige Agilität
• Körperliche Verfassung
• Technische Erfahrung
• Werthaltung
• Gebrechlichkeit
• Motorische Fähigkeiten
Erfolgreiche transgenerative Produkte vermeiden eine Reihe von Gestaltungsfehlern, welche dazu führen, dass ältere Menschen mit der Anwendung überfordert sind. Und nicht nur Ältere, auch jüngere Menschen kommen oft mit überkomplex gestalteten Produkten nicht zurecht.
Damit die Schnittstelle Maschine – Mensch genau auf die Anforderungen abgestimmt wird, ist eine Überprüfung durch die Zielgruppe selbst empfehlenswert.
Das zukĂĽnftige Marktpotential
Es ist ohne jede Frage, dass das marktwirtschaftliche Potential universeller Produkte hoch ist. Dies beweist folgendes Analyseergebnis: 85% der Unternehmen halten es für wichtig, das Produktangebot nach den demografischen Gesichtspunkten auszurichten. 70% der Unternehmen, die bereits universelle Produkte anbieten, bestätigen, dass sie mit dieser Produktdiversifizierung eine positive Resonanz am Markt erreicht haben.
Fakt ist auch, dass es nahezu keine Branche gibt, die sich nicht mit den Auswirkungen der demografischen Entwicklung auseinandersetzen muss. Wenn nicht in einer Produktstrategie, dann doch auch mit der Entwicklung älter werdender Arbeitnehmer und den Aspekten von Arbeitsplatz- und Arbeitszeitgestaltung.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
ConceptCabinet ist eine Agentur fĂĽr Integrationsmarketing mit Sitz in MĂĽnchen.
Seit 12 Jahren entwickeln wir fĂĽr unsere Kunden in den verschiedensten Bereichen Strategien fĂĽr Produkte und Dienstleistungen, die sich nicht auf eine bestimmte Altersgruppe fokussieren, sondern Generationen ĂĽbergreifend sind.
Strategischer Ansatz ist das Integrationsmarketing.
Das ist die intergenerative Gestaltung von Marketingmaßnahmen zur Erfassung mehrerer Altersgruppen und ConceptCabinet ist Pionier auf diesem Gebiet. Bisher war die Betrachtung der Zielgruppen vorrangig durch Altersgrenzen geprägt. Hierfür wurden mehrheit- lich Marketing- und Kommunikationsstrategien entwickelt, die sich an starre Alterssegmentierungen orien- tierten. Nun wissen wir, dass sich durch die demografische Entwicklung die Mehrheitsverhältnisse der Alters- gruppen verschieben. Ältere Menschen gewinnen an Gewichtung und verlangen die Integration ihrer Bedürf- nisse und Wünsche. Die Herausforderung ist jedoch, der heutigen und stark wachsenden Altergruppen der GenerationPlus mit entsprechenden Produkt- und Dienstleistungsangeboten gerecht zu werden.
Produktmarketing – Ganzheitliches Konzept für Universal Design
Die Neuausrichtung des Marketings zieht auch ein Umdenken in der Produkt- und Dienstleistungsstrategie nach sich. Mit unseren Partnern aus Industriedesign und Wissenschaft haben wir deshalb eine neue Produktkategorie entwickelt – Transgenerationen Produkte. Produkte, die für jung und alt gedacht sind, aber die physischen und psychischen Veränderungen des Älterwerdens berücksichtigen. Jedoch ist der ästhetische und technologische Anspruch so hoch, dass keine Altersgruppe ausgeschlossen wird. Ziel ist es, keinen Nutzer, egal welchen Alters oder Einschränkung zu diskriminieren und aus dem gesellschaftlichen Leben auszuschließen und somit eine Erhöhung seiner Lebensqualität zu ermöglichen.
Aber nicht nur das Produkt, sondern auch die Dienstleistung um das Produkt herum, gehört zu diesem
ganzheitlichen Ansatz.
ConceptCabinet
GlĂĽckstrasse 2
80333 MĂĽnchen
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Datum: 29.03.2011 - 17:11 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 376572
Anzahl Zeichen: 6658
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Kelly Kelch
Stadt:
MĂĽnchen
Telefon: 089.28702037
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 29.03.2011
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Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Produkt- Strategien mit universeller Ausrichtung (Universal Design)"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
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