(ots) - Fast 90 Prozent würden sich wieder für
vivesco entscheiden / 86,3 Prozent würden vivesco weiterempfehlen
Deutschlands Apotheker haben entschieden: vivesco ist die
beliebteste Apothekenkooperation. In einer großen
Zufriedenheitsanalyse des Fachmagazins Pharma Rundschau in
Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Worms erreichte vivesco in der
Kategorie "Überregionale großhandelsorientierte Kooperationen" das
beste Ergebnis: Mit einer Gesamtzufriedenheit von knapp 84 Prozent
hat vivesco die Nase vorn und ist Gewinner des Kooperations-Award
2011.
Auch die weiteren Einzelresultate belegen die Beliebtheit von
vivesco unter den Apothekern: Mehr als 86 Prozent der Apotheker
würden sich wieder für vivesco entscheiden. 86,3 Prozent würden
vivesco einem anderen Apotheker weiterempfehlen.
Thomas Hofmann, Geschäftsführer der vivesco, sagt: "Wir freuen uns
riesig über die Auszeichnung. Die Zufriedenheitswerte spiegeln die
Ergebnisse unserer internen Partnerbefragung aus 2010 wider, in der
die Weiterempfehlungsquote auf dem gleichen hohen Niveau lag. Die
sehr guten Ergebnisse zeigen uns, dass wir mit unserer
Marketing-Offensive auf dem richtigen Weg sind."
Mit der Studie der Pharma Rundschau in Kooperation mit dem
Institut für Internationales Handels- und Distributionsmanagement an
der Fachhochschule Worms (IIHD) wurde zum ersten Mal eine
wissenschaftliche Erhebung mit transparenter Methodik in der
Kooperations-Branche durchgeführt. Abgefragt wurde neben der
Gesamtzufriedenheit auch die Qualität der Betreuung durch die
Kooperation, Mitwirkungsmöglichkeiten innerhalb der Kooperation,
Mitgliedskonditionen, Hilfen in den Bereichen Einkauf, Marketing und
Führung, Image der Kooperation sowie der ökonomische Erfolgsbeitrag
für die Apotheke.
Insgesamt nahmen im Zeitraum vom 11. Oktober 2010 bis 22. Februar
2011 662 Apotheken an der Befragung teil. Bewertet wurden sechzehn
Kooperationen in vier Kategorien: Ãœberregionale
großhandelsorientierte Kooperationen, Franchise-Kooperationen,
Ãœberregionale horizontale Apothekenkooperationen und Regional- und
Fachkooperationen.
Diese Meldung sowie druckfähiges Bildmaterial finden Sie unter
www.vivesco.de .
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