Knapp 50 Millionen Deutsche sind laut ARD/ZDF-Onlinestudie im Netz, etwa 76 Prozent davon täglich. Wir suchen ganz
selbstverständlich im Internet das beste Angebot für den nächsten Urlaub und klicken in sozialen Netzwerken mit großer Begeisterung
den 'gefällt mir'-Button oder kommentieren Beiträge unserer Lieblingsmarken. Kein Wunder also, dass in den letzten Jahren im Web
auch ganz unterschiedliche Bewertungsportale fĂĽr Ă„rzte entstanden sind. Doch finden Patienten so wirklich einen guten
Implantologen? Worauf sollten sie bei der Online-Recherche achten?
(firmenpresse) - Schaffen Bewertungsportale Transparenz?
Es klingt verlockend: Nur wenige Eingaben wie Postleitzahl und Fachgebiet genĂĽgen und schon erscheint auf Knopfdruck eine
Ergebnisliste mit Implantologen in der Umgebung. Doch was sagen die Beurteilungsnote oder das Ranking ĂĽberhaupt aus?
Welche Methoden und Kriterien werden fĂĽr die Bewertung herangezogen? Und welche Faktoren kann ein Patient ĂĽberhaupt
qualifiziert beurteilen?
Bei näherer Betrachtung zeigt sich, dass es hier große Unterschiede zwischen den einzelnen Portalen gibt. Einige beschränken
sich auf eine Punktevergabe fĂĽr wenige Faktoren, andere legen ausfĂĽhrliche Fragenkataloge zugrunde. Im Vordergrund stehen
häufig die so genannten 'weichen' Faktoren wie Freundlichkeit, Vertrauensverhältnis oder Wartezeiten, die jeder Patient subjektiv
ganz unterschiedlich empfinden kann. Teilweise besteht auch die Möglichkeit Freitext einzugeben, wobei dann in der Regel durch
verschiedene technische und organisatorische MaĂźnahmen die Einhaltung der fĂĽr das Portal definierten Kommunikationsregeln
sichergestellt wird.
Eine gute Orientierung für die Nutzung von Bewertungsportalen bietet der gerade im Mai 2011 von der Bundeszahnärztekammer
veröffentlichte Katalog mit 40 Qualitätsanforderungen speziell für Zahnarztbewertungsportale. Auf dieser Basis hat das
'Ärztliche Zentrum für Qualität in der Medizin' eine Reihe von Arztbewertungsportalen untersucht. Dazu gehörten (in
alphabetischer Reihenfolge):
•Arzt-Auskunft
•Die-Arztempfehlung.com
•DocInsider.de
•esando.de
•imedo.de
•jameda.de
•med.de
•Medführer.de
•sanogo.de
•Topmedic
Ein Projekt, das zur Zeit mit Spannung verfolgt wird, ist die gerade im Aufbau befindliche, nicht kommerzielle und werbefreie
Online-Arztsuche der Weißen Liste in Zusammenarbeit mit AOK und BARMER GEK. Hier sollen im nächsten Schritt auch separate
Fragebögen für Zahnärzte integriert werden.
Wer mit Hilfe von Bewertungsportalen den passenden Implantologen finden möchte, ist aufgrund der unterschiedlichen Ansätze
und Methoden der Anbieter also gut beraten, sich zuvor mit der Qualität der Portale auseinander zu setzen. Hierzu sind einige
zusammengefasste Ergebnisse des 'Ärztlichen Zentrums für Qualität in der Medizin' unter dem Link
http://www.aezq.de/aezq/arztbewertungsportale/bewertete-portale verfĂĽgbar.
Welche sonstigen Informationsquellen bietet das Internet fĂĽr die Suche nach einem guten Implantologen?
Wesentliche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zahnimplantation sind und bleiben eine qualifizierte, universitär zertifizierte
Ausbildung, z.B. der Master of Implantology, und die praktische Erfahrung des Implantologen. Informationen hierzu finden sich in
der Regel auf den Websites der Praxen. Darüber hinaus bieten die nationalen Verbandsorganisationen seriöse
Informationsgrundlagen und helfen den Patienten, wirkliche Spezialisten für Implantologie von Zahnärzten mit wohlklingenden
'Wochenendtiteln' zu unterscheiden.
Mehr Details, Links, etc.: http://www.zahnimplantate-oralchirurgie-blog.de