Bitkom-Studie: Online-Beratung bei Versicherungsabschluss im Internet sinnvoll
(ots) - Die Suche nach einer Privaten
Krankenversicherung im Internet endet oft unerwartet in einer
Sackgasse. Anstatt eines Tarifvergleichs am PC bekommt man den Anruf
eines Versicherungsvertreters. Dass es auch anders geht, zeigt das
Verbraucherportal 1blick.de, das eine rechtssichere Online-Beratung
bietet - ohne ungefragte Anrufe.
Über zwei Millionen Bundesbürger haben schon einfache
Versicherungen im Internet abgeschlossen, z.B. eine KFZ-Versicherung.
"Bei bestimmten Versicherungen ist vor dem Abschluss eine persönliche
Beratung jedoch sinnvoll und üblich", sagte Heinz Paul Bonn bei der
Vorstellung der aktuellen Bitkom-Studie "Versicherung per Internet".
"Anstelle eines Vertreteranrufes oder eines dicken Stapels von
Versicherungsformularen leistet die Online-Beratung maßgeschneiderte
Hilfe im Internet genau dann, wenn der Kunde es will", sagt Dr.
Jochen Weber, Gründer von 1blick.de.
Mit der Online-Beratung für die Private Krankenversicherung kann
der Verbraucher per Telefon und Internet-Browser zusammen mit einem
1blick-Versicherungsexperten passende Tarife nach Preis und Leistung
vergleichen. Das alles geht bequem von zu Hause aus am PC, ganz ohne
Beraterbesuch. Und wer will, kann direkt online abschließen und muss
nicht mehr lange Antragsformulare ausfüllen und per Post verschicken.
"Die Online-Versicherungsberatung gibt es ausschließlich auf
Wunsch des Verbrauchers. Sie ist ideal für alle, die auf dem Weg
durch den Versicherungsdschungel auf Hilfe zurückgreifen möchten. Die
Beratung erfüllt sämtliche Forderungen des Verbraucherministeriums
nach Transparenz, Datensicherheit, Beratungsstandard und
Dokumentation", unterstreicht Weber.
In einem Erstgespräch wird geklärt, ob der Anrufer die
Voraussetzungen erfüllt, sich z.B. privat Krankenversichern zu
können. Dann werden aus einem breiten Spektrum von mehreren 1000
Tarifoptionen die individuell passenden Tarife für den Verbraucher
ausgewählt.
Die Besonderheit dieser Beratungsform: In einem zweiten Telefonat
kann der Anrufer während des Gesprächs die Erläuterungen des
1blick-Experten am Bildschirm zu Hause mitverfolgen und Fragen
stellen. Der Vertragsabschluss ist ebenso unkompliziert wie die
Beratung. Auch er erfolgt online: Via Mausklick und Tastatur kann der
Verbraucher den Vertrag einfach abschließen - papierlos. Der Vertrag
kommt dann per Post.
Hier geht es zur Online-Beratung:
https://1blick.de/private-krankenversicherung-vergleich
1blick ( www.1blick.de ) ist das unabhängige Verbraucherportal für
Versicherungen und Finanzen: Der erste objektive Tarifvergleich nach
Verbraucherschutzkriterien, der erste neutrale "Bedarfs-Check" auf
Basis der Deutschen Finanznorm (DEFINO). Freundlicher Service mit
rechtssicherer Online-Beratung.
Pressekontakt:
1blick GmbH
Carl-Benz-Str. 5
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Tel.: 06202 7604 600
presse(at)1blick.de
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Datum: 10.08.2011 - 10:30 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
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