(ots) - HolidayCheck bietet neu für Hoteliers und
Touristiker Seminare zum Thema Hotelbewertungen an. Dabei setzt
Europas führendes Bewertungsportal bewusst auf das Know-How externer,
professioneller Trainer.
"Uns ist wichtig, dass die Trainings von neutralen Fachleuten
durchgeführt werden. Es geht uns um die Vermittlung von fundiertem
Fachwissen rund um die Themen Bewertungen und Servicequalität am
Beispiel der Funktionen unserer Plattform," so Georg Ziegler, Head of
B2B bei HolidayCheck: "Wir freuen uns, dieses Projekt in Kooperation
mit Alexander Fritsch und Holger Sigmund von der Servus
Tourismuspartner GmbH umzusetzen."
Mit den langjährigen Trainern und Tourismus-Dozenten wurden die
Seminare gemeinsam entwickelt. Sie sind Veranstalter und
Organisatoren von "HolidayCheck Training" und bauen derzeit einen
Trainerpool auf. Ziel ist es, europaweit Hoteliers im Umgang mit
Hotelbewertungen fit zu machen.
Bewertungen sind buchungsentscheidend und die wichtigste Social
Media-Anwendung für Hotels
Wie ernst Hotelbewertungen genommen werden, belegt das große
Interesse an den Trainings. Die Nachfrage für eine Vertiefung war
bereits nach den ersten Veranstaltungen enorm, weshalb zwei Varianten
in Form eines ganzen Seminartages angeboten werden. Vormittags findet
ein BASIC Training statt, nachmittags ein ADVANCED Training. Dem
Teilnehmer steht frei, ob er nur eines der Halbtagesseminare oder
beide, aufeinander aufbauenden, Seminare besucht.
Das BASIC Training bietet einen umfassenden Ãœberblick zu
Hotelbewertungen und die Nutzung von Gästefeedbacks. Die Teilnehmer
erhalten Informationen aus erster Hand für den Praxiseinsatz, um
HolidayCheck & Co. bestmöglich zu nutzen. Das ADVANCED Training baut
auf diesen Inhalten auf. Es ist besonders für diejenigen geeignet,
die bereits aktiv mit Hotelbewertungen arbeiten und ihr Wissen
vertiefen möchten. Neben Online-Reputation und -Monitoring werden
Beschwerdemanagement sowie Formulierungen für den perfekten
Hotelkommentar diskutiert.
Effektive Seminare mit Praxisbezug
Die Trainings finden direkt in den Tourismusregionen mit maximal
12 Teilnehmern statt. In 4 Stunden werden Hintergrundwissen und
praktische Tipps vermittelt. Die Teilnehmer arbeiten in den Trainings
direkt mit. Alle Termine und die Möglichkeit zur Anmeldung finden
sich unter www.holidaycheck-training.com.
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Rückfragehinweis:
Servus Tourismuspartner GmbH
Schäferweg 6, A-6900 Bregenz
http://www.tourismuspartner.cc
info(at)tourismuspartner.cc
Tel: +43 (0)5574 22530
HolidayCheck AG
Lisa Rudolph, Manager B2B Communication
Müligässli 1, CH-8598 Bottighofen
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lisa.rudolph(at)holidaycheck.com
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TPT0002 2011-08-22/10:29