(ots) - Lyxor und iShares auf den Plätzen zwei und drei
/ Sieger ETFlab überzeugt durch niedrige Gebühren, den besten
Internet-Auftritt und die höchste Vertrauenswürdigkeit /
Online-Umfrage unter insgesamt mehr als 500 'Börse Online'-Lesern und
Privatanlegern, die in ETFs investieren
ETFlab, die ETF-Tochter der Deka Bank, ist "ETF-Anbieter des
Jahres 2011". Die Münchner Gesellschaft, die zum Sparkassenverbund
gehört, verteidigte damit ihren Titel aus dem Vorjahr. Das ergab eine
Umfrage, die das Anlegermagazin 'Börse Online' (Ausgabe 35/2011, EVT
25. August) in Zusammenarbeit mit dem Aachener Marktforschungs- und
Consulting-Unternehmen ,ac research' durchgeführt hat. ETFlab siegte
beim Kriterium Gesamtzufriedenheit mit einer Note von 1,62
(Schulnotensystem). Auf dem zweiten Rang folgt Lyxor (Note 2,14), die
zur Gruppe der französischen Großbank Société Générale gehört. Nur
knapp dahinter landete der ETF-Weltmarktführer iShares (Note 2,15)
auf Platz drei. Ebenfalls in die Endauswertung kamen comstage, die
ETF-Marke der Commerzbank, mit einer Note von 2,38 und db x-trackers,
die ETF-Marke aus dem Hause der Deutschen Bank (Note 2,47). An der
Online-Umfrage, die zum dritten Male stattfand, hatten im Zeitraum
vom 21. Juni bis 24. Juli 2011 insgesamt mehr als 500 ,Börse
Online'-Leser und ETF-Käufer teilgenommen.
Um in das Final-Ranking zu kommen, musste jeder Emittent
mindestens 50 Kundenbewertungen erzielen. Diese Hürde nahmen wie
schon im Vorjahr die genannten fünf Anbieter. Neben der
Gesamtzufriedenheit standen etliche weitere Faktoren im Fokus der
Umfrage. Gesamtsieger ETFlab entschied etwa die Kategorien jährliche
Gebühren und beste Website für sich. Außerdem wird sie als die
ETF-Gesellschaft wahrgenommen, der die Kunden besonders hohes
Vertrauen entgegenbringen. Bei der Produktauswahl dagegen sicherte
sich iShares den ersten Rang. db x-trackers ist die bei allen
Befragten die mit Abstand bekannteste ETF-Gesellschaft.
Bei der Frage, welcher Anbieter die besten Produkte im Programm
haben, siegte iShares bei Aktien-, Renten- und Rohstoff-ETFs. db
x-trackers bietet nach Meinung der Befragten die besten
Geldmarkt-ETFs und ETF-Innovationen.
Vier von fünf Befragte nutzen ETFs zur Einmalanlage und kaufen sie
über einen Onlinebroker. Rund 20 Prozent investieren auch regelmäßig
über Sparpläne. Nach Meinung der Umfrage-Teilnehmer eignen sich ETFs
besonders gut für die Anlage in großen, liquiden Märkten. Eine große
Mehrheit schätzt es, dass die Produkte ein sehr kostengünstiges
Investment sind und hat mit der ETF-Anlage gute bis sehr gute
Erfahrungen gesammelt.
Pressekontakt:
Stefanie Burgmaier, Chefredakteurin 'Börse Online',
G+J Wirtschaftsmedien
Tel.: 0 69/15 30 97 -7 40, Fax: 0 69/15 30 97 -799
E-Mail: burgmaier.stefanie(at)guj.de
www.boerse-online.de