“So viele Beschwerden über einen einzelnen melango.de - Verkäufer, wo es um Kaufpreisrückforderungen mangels Lieferung geht, hatten wir noch nie”, erklärt David Jähn im melango.de-Beratungszentrum, der die melango.de Einkäufer betreut.
(firmenpresse) - Die gesperrte Firma handelt auf melango.de hauptsächlich mit elektronischen Gütern wie Computern und Digitalkameras. Die Preise liegen dabei meist unter denen konkurrierender Onlineshops.
Die Beschwerden kommen aus dem In- und Ausland und zeigen immer den gleichen Ablauf: Kunden bestellen die gewünschte Ware gegen Vorauszahlung bei melango.de; sie erhalten aber diese Artikel nicht. Meistens vertröstet das Unternehmen die verärgerten Unternehmer und reagiert auch auf entsprechende Rückzahlungsforderungen nur mit Ausflüchten - wenn überhaupt. Als Gründe nannte uns das gesperrte Unternehmen ”Lieferantenengpässe”.
Seit dem 01.01.2008 haben melango.de Einkäufer die Möglichkeit - melango.de Verkäufer abzumahnen. Jeder Verkäufer der 3 Abmahnungen erhalten hat, wird vom Handel auf melango.de ausgeschlossen.
Abmahnungen gegen Verkäufer können Sie online im Kunden-Login-Bereich beantragen.
Sicherheit steht immer obenan
Als B2B-Online-Marktplatz bietet die melango.de GmbH registrierten Händlern die Möglichkeit, Waren in jeder Größenordnung zu verkaufen und zu erwerben. Ob PC- und Elektronikartikel, Uhren und Schmuck, Spielwaren oder modische Accessoires – bei allen Transaktionen tritt der Plattform-Betreiber als Vermittler auf. Als besonderer Pluspunkt bietet der Security-Serivce allen Beteiligten ein Höchstmaß an Sicherheit.
Pressekontakt:
melango.de GmbH
David Jähn
Neefestraße 88, 12. OG - Solaris Turm
09116 Chemnitz
E-Mail: Support(at)melango.de
Telefon: 0180-50041838 (0,14 EURO pro Minute aus dem deutschen Festnetz)
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