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IKEA bittet alle Kunden, die einen ELGÃ… Kleiderschrank mit FENSTAD
Schiebetüren aus Spiegelglas des Lieferanten #12650 mit dem
Datumsstempel 1010 - 1048 besitzen, sich umgehend beim Kundenservice
in ihrem IKEA Einrichtungshaus zu melden. Zusätzlich steht die
kostenfreie Servicenummer (0800) 4532364 zur Verfügung. Dort erfahren
sie, wie sie eine kostenlose Ersatztür erhalten können. IKEA liegen
Berichte vor, dass sich der Spiegel ablösen und herunterfallen kann.
Dabei kann er in scharfe Splitter zerbrechen. Der Spiegel stellt
aufgrund des Glasbruchrisikos und seines hohen Gewichts eine Gefahr
für unsere Kunden dar. Wir wissen von einem Vorfall, bei dem sich ein
Kunde eine Schnittverletzung zuzog, die genäht werden musste.
ELGÅ FENSTAD Schiebetür aus Spiegelglas wird von drei
verschiedenen Lieferanten produziert. Nur Schiebetüren des
Lieferanten #12650 mit dem Datumsstempel 1010 - 1048 (März bis
November 2010) sind vom Rückruf betroffen. Lieferantennummer und
Datumsstempel sind auf der Rückseite der Tür am unteren Ende zusammen
mit dem IKEA Logo und dem Schriftzug "Made in Sweden" aufgedruckt.
Andere Kleiderschrankschiebetüren sind von dem Rückruf nicht
betroffen.
Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um
Entschuldigung.
Pressekontakt:
Sabine Nold
Pressesprecherin
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Tel.: (06122) 585 4475
Fax: (06122) 585 4121
Mail: sabine.nold(at)ikea.com
Kai Hartmann
Pressereferent
Tel.: (06122) 585 4473
Mail: kai.hartmann(at)ikea.com