(ots) - Die diesjährige Wahl zur »Airline des Jahres
2011« endete mit einer faustdicken Überraschung: In der vom
Reisemagazin REISE & PREISE seit 20 Jahren durchgeführten Umfrage
wurde die hierzulande noch weitgehend unbekannte Oman Air aus dem
gleichnamigen Sultanat zur weltweit besten Airline gekürt. Die
arabische Premium-Airline landete mit einer Gesamtnote von 5,31 (von
6 Sternen) in der Economy Class ganz oben auf dem Treppchen. Der
zweite Platz ging an die südkoreanische Fluggesellschaft Asiana
Airlines (5,00). Drittbeste Airline wurde in diesem Jahr Singapore
Airlines (4,88) vor Air New Zealand (4,70). Die Umfrageteilnehmer
attestierten Oman Air u. a. den höchsten Sitzkomfort, den
umfangreichsten Bordservice und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Deutsche Lufthansa kam in der Bewertung über Rang 25 (Note 3,74)
nicht hinaus. Der Award »Beste Airline Europas« ging an Turkish
Airlines (4,23) vor Swiss (4,15) und Austrian Airlines (3,91). Die
Auszeichnung für die »Beste Business Class« erhielt in diesem Jahr
Austrian Airlines (5,32) vor Singapore Airlines (5,28) und Qatar
Airways (5,15). Die detaillierten Umfragergebnisse sind in der
neuesten Ausgabe von REISE & PREISE und auf www.REISE-PREISE.de zu
finden. Ähnlich wie bei den gängigen Hotelbewertungsportalen können
hier interessierte Flugreisende Flüge bewerten, Kritiken abgeben und
Informationen über 140 Fluggesellschaften abrufen.
So wurde ausgewertet
Die Teilnehmer der Online-Umfrage blicken auf eine
durchschnittliche Erfahrung von 39 Flügen zurück. Flightcheckers-User
müssen einen Fragebogen ausfüllen und Noten (Sterne) für insgesamt
zehn Einzeldisziplinen (Zustand der Flugzeugkabine, Sauberkeit der
Toiletten, Bordverpflegung, Getränkeservice, Sitzkomfort,
Rund-um-Service, Boden-service, Preis-Leistungs-Verhältnis,
Pünktlichkeit und Angebot für Kinder) sowie eine pauschale
Beurteilung abgeben, woraus sich die Gesamtnote errechnet. Für die
Ranglisten wurden insgesamt 9.300 Urteile zugrunde gelegt. Die
durchschnittliche Flugerfahrung der Umfrageteilnehmer liegt bei 39
Flügen.
Kontakt:
Oliver Kühn, Tel. 04161/7169-0,
E-Mail: Oliver.Kuehn(at)REISE-PREISE.de