Gute Noten für Bildung: Das EUROPA-INSTITUT ist seit 2008 nach aktuellen AZWV und ISO 9001:2008-Normen akkreditiert und erhält von der DEKRA erneut das Zertifikat für Qualitätsmanagement
(firmenpresse) - Qualität ist ein immer wichtiger werdendes Kriterium, auch und vor allem auf dem Markt für Aus- und Weiterbildungen. Um ein gleichbleibend hohes Niveau zu erhalten und um die Ergebnisse des Bildungsangebotes im Sinne seiner Kunden kontinuierlich weiter zu verbessern, hat sich das EUROPA-INSTITUT bereits früh auf überprüfbare Unternehmensziele verpflichtet, die auf eindeutigen Qualitätsstandards beruhen und die von sämtlichen Mitarbeitern des Hauses geteilt, gelebt und verwirklicht werden – Tag für Tag. Seit 2008 erfüllen wir die PAS- und AZWV-Normen, bereits ein Jahr später wurden die nochmals höheren Anforderungen der Norm ISO 9001:2008 eingeführt.
Alle für diese Zielsetzung wichtigen Arbeitsabläufe sind systematisch im Rahmen eines Qualitätsmanagementsystems nach der Normvorschrift ISO 9001:2008 aufeinander abgestimmt und werden regelmäßig hausintern sowie von unabhängigen externen Auditoren auf Effektivität, Wirksamkeit und weitere Optimierbarkeit überprüft. Im Rahmen dieses Systemaudits wird das EUROPA-INSTITUT von der DEKRA Certification GmbH Stuttgart „auf Herz und Nieren“ untersucht. Die DEKRA Certification GmbH arbeitet fachlich und operativ unabhängig und stützt sich dabei auf internationale Praktiken und Forschungsdaten. Eine große Leistung, bei dieser Prüfung mit einer guten Note abzuschneiden – das EUROPA-INSTITUT hat es wieder mal geschafft!
Die sichere und hohe Qualität der Bildungsangebote ist ein fester Grundstein in der bereits über 20-jährigen Firmengeschichte des EUROPA-INSTITUTs. Kundenorientierung, eine gute Unterrichtsorganisation und strukturierte Arbeit gehören selbstverständlich dazu. „Qualitätssicherung heißt für uns in erster, zweiter und dritter Linie Kundenorientierung.“ – sagt Max Kramer (stellvertretender Geschäftsführer) „Unser mittlerweile fest eingespieltes Qualitätsmanagement-System hat nicht nur den Vorteil, dass wir unseren Kunden individuelle Bildungswege anbieten können, sondern auch, dass wir durch die Regelung der Abläufe einfach mehr Zeit für unsere Kunden haben. Wir sind stolz darauf, erneut nach ISO zertifiziert zu sein! Dies ist nicht nur ein großer Erfolg für uns, sondern auch für unsere Kunden, die sich somit noch mehr auf die hohe Qualität ihrer Studienausbildungen, Sprachkurse oder Soft Skills-Seminare berufen können.“
Ãœber das EUROPA-INSTITUT
Das EUROPA-INSTITUT ist ein privates Sprach- und Management-Institut, das 1983 gegründet und seit 1989 von Dr. Ulrich Kramer geleitet wird. Im Rahmen seiner internationalen und/oder staatlich anerkannten internationalen Studienausbildungen bildet das EUROPA-INSTITUT jährlich über 100 Multilingual Management Assistants und International Business Assistants aus. Deutschlandweit einmalig können hier Studierende aus sieben Sprachen (Engl., Franz., Span., Port., Ital., Chin., und Russ.) ihre Kombination frei wählen. Darüber hinaus werden Sprachkurse in allen Sprachen und für jedes Level angeboten, ob als Einzel-, Partner- oder Gruppenkurs mit max. fünf Teilnehmern. Die neuen Soft Skills-Seminare der beruflichen Weiterbildung bereichern ab dem Jahr 2011 die Palette der Bildungsangebote.
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EUROPA-INSTITUT
Unter den Linden 15
72762 Reutlingen
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