Suche   Â
Echtstart Elégance mit DiVA von MAC
ID: 523675
(firmenpresse) - Seit April arbeitet das Unternehmen Elégance mit dem CRM- und ERP-System DiVA aus dem Hause MAC.
Eine Herausforderung in diesem Projekt war die Abbildung der differenzierten Vertriebsstruktur von Elégance. Neben dem klassischen Kataloggeschäft vertreibt Elégance die meist eigengefertigten und designten Produkte auch online über den Shop. Hinzu kommen die als Franchisekonzept betriebenen Filialen (überwiegend im Ausland), die gewisse Großhandelsfunktionen in einem ERP-System voraussetzen. Alle diese unterschiedlichen Vertriebswege im B2C und B2B Geschäft sollten systemtechnisch in einer Lösung abgebildet, aber sehr individuell gehandhabt werden können. Darüber hinaus erfordert die anspruchsvolle Zielgruppe von Elégance einen stark individualisierten Service für die Kundinnen bei gleichzeitig hohem Standardisierungsgrad.
Eine weitere Herausforderung in dem Projekt war die Ablösung einer seit über 30 Jahren gewachsenen Vorgängersoftware.
Nach 18 Monaten Projektlaufzeit wurden zeitgerecht neben dem deutschen Mandanten auch sämtliche Auslandsmandanten (Niederlande, UK, Frankreich, Österreich und Schweiz) gleichzeitig umgestellt.
Mit der Einführung des ERP-und CRM-Systems DiVA in Verbindung mit der Kassenlösung POSeidon bei Elégance ist die nahtlose Integration aller Vertriebskanäle gelungen, so dass dem Kunden heute ein echter Multichannel-Service angeboten werden kann und Elégance somit hervorragend für die weitere Zukunft aufgestellt ist.
DiVA
DiVA ist die zertifizierte Branchenlösung für den Multichannel-Handel auf Basis von dem ERP- System Microsoft Dynamics NAV. DiVA bietet als Versandhandelssoftware einen hohen Leistungsumfang im Standard und liefert ein großes Maß an Flexibilität und Individualität bei der Umsetzung von Kundenanforderungen. DiVA beinhaltet alle Funktionen, die zur Abbildung der gesamten Prozesskette in einem Multichannel-Unternehmen nötig sind. Hierzu gehören u.a. die Themen Supply-Chain-Management, CRM, PIM, Marketing und Sales, Lager und Logistik sowie eine integrierte und zertifizierte Finanzbuchhaltung. DiVA bietet in einem System komplett durchgängig die Möglichkeit B2C und B2B Geschäft sauber abzubilden und ist somit auch für Hybridversender die ideale Lösung. Durch offene Schnittstellen bzw. modernste Kommunikationsmöglichkeiten mit anderen Systemen ist die Anbindung von Fremdsystemen unproblematisch.
Themen in dieser Pressemitteilung:
versandhandelssoftware
versandhandel
erp
software
microsoft
dynmaics
navision
multi
channel
software
multi
channel
handel
mobile-commerce
web
shop
shopping
app-ihpone
ipad
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
MAC IT-Solutions GmbH
MAC ist der IT-Lösungsanbieter für Versandhandelssoftware im Multichannel-Umfeld. Die ERP-, CRM-, PIM, Webshop und POS-Systeme sind bei vielen namhaften Versendern im Einsatz. MAC bietet mit MAILplus und DiVA die beiden maßgebenden ERP- und CRM-Standardlösungen mit denen Versandhändler Ihre Prozesse effizient und transparent abbilden können. Ergänzt werden die ERP- Systeme um das integrierte POS-System POSeidon und den integrierten Webshop SHOPin. Zu den Referenzen zählen u.a. dress-for-less, Elégance, karstadt.de, hess natur, jpc, Orion, Plus.de, Versandhaus Walz u.v.a.
MAC ist Microsoft Gold Certified Partner, IBM Advanced Business Partner und Preferred Business Partner im bvh.
IHR ANSPRECHPARTNER MAC
MAC IT-Solutions GmbH
Lise-Meitner-Str. 14
D-24941 Flensburg
Nicole Wehner
Tel.: +49 (0)2236 383 5485
Fax: +49 (0)2236 383 5447
Mobil: +49 (0)160 908 988 69
Nicole.Wehner(at)mac-its.com
  
  
  
Datum: 21.11.2011 - 08:57 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 523675
Anzahl Zeichen: 2463
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Nadine Sutmöller
Stadt:
Flensburg
Telefon: 0461 43055235
Kategorie:
ERP
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 21.11.2011
Diese Pressemitteilung wurde bisher 0 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Echtstart Elégance mit DiVA von MAC"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
MAC IT-Solutions GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).