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Social Media Integration by HO2
ID: 543357
HO2 SmartConnect ist ihr Eintritt in die effiziente Nutzung von Social Media Plattformen im Unternehmens-Umfeld. - SmartConnect lässt Enterprise 2.0 real werden, indem wir Soziale Netzwerke mit ihren Enterprise Systemen in Verbindung bringen und Sie direkt aus HO2 SmartConnect heraus mit ihren Kunden qualifiziert in Kontakt treten können.
(firmenpresse) - HO2 Systemberatung GmbH, der mit mehr als 150 erfolgreich durchgeführten Portalprojekten führende Technologieberatungspartner im Bereich SAP NetWeaver Portal bietet nun eine Integration von sozialen Netzwerken in das SAP NetWeaver Portal und weiteren Applikations- Servern an.
Mit Hilfe der Lösung HO2 SmartConnect können Kunden, soziale Netzwerke als Applikation in das Unternehmensportal einbinden und mit Geschäftsprozessen aus den Backend -Systemen verbinden. Hierdurch wird es den Unternehmen nun möglich, soziale Netzwerke gezielter und qualifizierter im Kommunikationsprozeß mit Ihren Kunden zu nutzen.
Bei der Lösung handelt es sich um native Webapplikationen, die auf verschiedenen Web Applikation Server wie dem SAP NetWeaver Applikation Server oder einem JBOSS lauffähig ist und in das Intranet/Extranet des Unternehmens eingebunden werden kann. Die Lösung liest die Posts der „Sozialen Netzwerkplattformen“ aus und stellt diese optisch angelehnt im Portal dar. Durch die Zuordnung der Community Mitglieder des Netzwerkes zu den Backend- System- Stammdaten des Unternehmens (z.B. SAP ERP Geschäftspartnerdaten), können die kaufmännischen Geschäftsdaten, wie z.B. Auftrags- oder Lieferdaten, des Nutzers im Portal parallel angezeigt werden. Hierdurch wird der jeweilige Sachbearbeiter des Unternehmens (z.B Kommunikations- oder Marketing -Manager) in die Lage versetzt, Posts zu bewerten und qualifiziert zu antworten. Die Kommunikation kann dabei unmittelbar aus der Web-App erfolgen und es ist hierfür nicht notwendig in die jeweilige soziale Netzwerk-Komponente abzuspringen.
HO2 SmartConnect schliesst damit eine wichtige Lücke im Bereich der Nutzung sozialer Netzwerke für Unternehmen. Ausgeliefert wird HO2 SmartConnect zunächst mit einer Facebook Integration und der Anbindung des SAP ERP Systems. HO2 SmartConnect kann dabei sowohl im SAP NetWeaver Portal eingebunden, aber auch auf anderen Web Applikation Server genutzt werden. Weitere Soziale Netzwerke wie Google+ und Twitter sind ebenso wie die Anbindung unterschiedlicher Backend Systeme (z.B. SAP CRM und Salesforce) geplant und in der Architektur der Lösung bereits vorgesehen. Somit werden die Sachbearbeiter die Möglichkeit haben, zwischen den verschieden Plattformen zu wechseln und auch Daten aus mehreren Backend -Systemen zu beziehen.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Ãœber HO2
Die HO2 Systemberatung GmbH ist als Portal Experte auf dem nationalen Markt etabliert. Die HO2 ist SAP Partner in vielen Bereichen, u.a. die SAP Deutschland die HO2 mehrfach in Folge mit dem Titel „Special Expertise Partner SAP NetWeaver Portal“ ausgezeichnet. Zudem ist die HO2 ebenfalls IBM und Microsoft Partner.
Die HO2 berät Unternehmen bei der Einführung von SAP NetWeaver Portal als Mitarbeiter- und Kundenportal, Extranet oder Internet. Von der Strategieberatung bis zur Umsetzung bietet HO2 alle Leistungen aus einer Hand auf Basis von vorgefertigten Verfahren wie die HCF-Methodik.
Allgemeine Beratungsleistungen, Technologieberatung, IT-Architekturberatung, Portal Anwendungsentwicklung und Portal Produkte wie HO2 Smart RSS Reader, das HO2 SmartCMS, HO2 SmartForms, HO2 Smart Themes oder HO2 SmartMOSS (Business Package MS SharePoint Portal Integration), gehören ebenso zu unserem umfangreichen Dienstleistungen wie Schulungen für SAP NetWeaver und Portal oder die Beratung und Einführung von Service Orientierte Architekturen (SOA).
Corinna Valentin
Marketing & Vertrieb
HO2 Systemberatung GmbH
Schopenstehl 20
20097 Hamburg
Telefon 040 300 87-0
  
  
  
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Datum: 20.12.2011 - 11:22 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 543357
Anzahl Zeichen: 2711
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Corinna Valentin
Stadt:
Hamburg
Telefon: 0403008700
Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 20.12.2011
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"Social Media Integration by HO2"
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