Kundenfeedback bescheinigt hohe Service-Orientierung:
Personaldienstleister Amadeus FiRe AG für Preis-Leistungs-Angebot ausgezeichnet

(ots) -
Unternehmen bewerteten das Preis-Leistungs-Angebot von
Personal-Dienstleister Amadeus FiRe überdurchschnittlich gut. Dieses
Ergebnis resultierte aus dem Wettbewerb "Deutschlands
kundenorientierteste Dienstleister", ausgerichtet von der Agentur
ServiceRating in Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt und der
Universität St. Gallen. Hierbei ging es für die mehr als 100
teilnehmenden Unternehmen darum, über den Tellerrand zu blicken und
sich branchenübergreifend im Hinblick auf ihre ganzheitliche
Ausrichtung an den Bedürfnissen des Kunden zu messen. Dazu wurden pro
Unternehmen 100 per Zufall ausgewählte Kunden von einem unabhängigen
Marktforschungsinstitut befragt.

Erneut erhielt der im kaufmännischen und IT-Bereich spezialisierte
Personal-Anbieter eine Top 20-Platzierung bei der gestrigen
Preisverleihung im RheinEnergieStadion in Köln und gehört somit zu
Deutschlands kundenorientiertesten Dienstleistern. Darüber hinaus
wurde Amadeus FiRe mit zwei Sonderpreisen ausgestattet: Neben der
Auszeichnung als Branchenbester, schnitt das börsennotierte
Unternehmen besonders gut in der Bewertung der Kommerzialisierung
(Preis-Leistungs-Angebot) durch die Kunden ab. "Die Teilnahme an
diesem Service-Wettbewerb dient für uns vor allem dazu, ein anonymes
und ehrliches Feedback unserer Kunden zu erhalten. Wir beziehen
unsere Kunden in die stetige Optimierung unserer Servicequalität
konsequent mit ein, ergründen ihre Wünsche und versuchen diese zu
realisieren. Daher nehmen wir bereits seit fünf Jahren an diesem
Contest teil", so Jan Trouvain, Leiter Marketing & Kommunikation bei
der Amadeus FiRe AG, der die Preise bei der gestrigen Verleihung
entgegennahm.

Neben der anonymen Kundenbefragung ist aber auch das regelmäßige
persönliche Gespräch mit dem Kunden Teil der Kundenorientierung bei

Amadeus FiRe. Oliver Rockenbach, Human Resources Manager bei Fujitsu
Ten Europe bestätigt: "Bei Amadeus FiRe weiß ich, dass ich immer gute
Mitarbeiter bekomme." Um Unternehmen mit Personalengpässen oder
-ausfällen die jeweils passgenauesten Mitarbeiter bieten zu können,
hat sich Amadeus FiRe auf Fach- und Führungskräfte im Accounting,
Office, Banking und IT-Services spezialisiert. Konzerneigene Fort-
und Weiterbildungsinstitute ermöglichen dem Personal-Dienstleister
die Mitarbeiter der Kunden sowie die eigenen Mitarbeiter der
Nachfrage entsprechend weiter zu qualifizieren und mit aktuellem Know
how auszustatten. "Kundenorientierung heißt für Amadeus FiRe die
konkreten Anforderungen des Stellenprofils unseres Kunden nicht nur
genau zu kennen, sondern sie auch zu verstehen. Daher sind nicht nur
unsere externen Mitarbeiter Spezialisten, sondern auch unsere
Kundenberater Experten in dem jeweiligen Fachgebiet", so Jan Trouvain
weiter.

Amadeus FiRe AG - Wir bringen die Profis ins Spiel!

Die Amadeus FiRe AG ist seit über 25 Jahren der spezialisierte
Personal-Dienstleister im kaufmännischen Bereich und im IT-Umfeld für
Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim-/Projektmanagement. Wir
bieten bedarfsgerechte und flexible Personallösungen durch die
Überlassung und die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den
Divisionen Accounting, Office, Banking und IT-Services. Zusammen mit
den konzerneigenen Weiterbildungsinstituten der Steuer-Fachschule Dr.
Endriss, der Akademie für Internationale Rechnungslegung und der
Akademie für Management & Nachhaltigkeit bietet Amadeus FiRe ein in
Deutschland einzigartiges Dienstleistungsportfolio aus Recruitment
und Training.



Pressekontakt:
Amadeus FiRe AG
Marketing & Kommunikation
Telefon: 069 96876-470
Telefax: 069 96876-479
E-Mail: marketing(at)amadeus-fire.de

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Bereitgestellt von Benutzer: ots
Datum: 08.03.2012 - 09:58 Uhr
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Frankfurt am Main

Kategorie:

Arbeit

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