SocialMap: neue und innovative Software zur Darstellung und Veränderung von sozialen Interaktionen. / Soziale Gebilde und Beziehungen im Raum visualisieren. / Problemfälle leichte dokumentieren, Lösungen finden. / Krankenhäuser, Versicherungen und Gesundheitswesen profitieren. / Hilfe für die helfenden Hände. /
(firmenpresse) - Schönebeck. Jeder Mensch ist in einem sozialen Gefüge verzahnt. Angefangen bei den Familienmitgliedern über Freunde bis hin zu Menschen, die als Dienstleister fungieren. Es gibt viele zwischenmenschliche Beziehungen und Verhältnisse zueinander, nebeneinander und letztlich Erwartungen voneinander. Der Schönebecker Pädagoge Steffen Uhlig und der technische Kybernetiker Dirk Bartens haben 2002 mit der Entwicklung von SocialMap begonnen. Steffen Uhlig, einer der Gesellschafter der SocialMap GmbH, sagt: „Die Idee dahinter ist es, die Beziehungen die Menschen miteinander eingehen, so darzustellen, dass sie visuell sichtbar werden. Das Neue und Einzigartige daran ist, dass sich mit unserem Programm eine Historie eines sozialen Gebildes erstellen lässt und zeitliche Veränderungen damit sichtbar werden.“ Als fachspezifische Software kann SocialMap Informationen über einen Klienten nicht nur sammeln, sondern auch bewerten, beispielsweise den bereits erreichten Stand eines angestrebten Ziels. Dadurch entstehen gerade in der sozialen Arbeit wirksame und neue Arbeitsmethoden und Hilfsansätze. Uhlig: „Die Notwendigkeit ergibt sich zum einen, da sich in der sozialen Arbeit immer mehr gesetzliche Grundlagen zur Qualitätsentwicklung und –sicherung einstellen, zum anderen werden Case-Management-Prozesse immer komplexer und enthalten damit die Gefahr, sich quasi „zu verirren“. Ein Mitarbeiter kann durch unser Programm Effektivität, Effizienz und Nachhaltigkeit deutlich steigern.“ Aber auch in anderen Bereichen, in denen das Fallmanagement eingesetzt wird, zum Beispiel bei Versicherungen und im Gesundheitswesen, kann SocialMap anhand der Historien von Hilfe- oder Dienstleistungsverläufen ein wichtiges Instrument sein.
Jedoch ist SocialMap nicht nur eine elektronische Karteikarte für die Betreuung von Klienten. Verwandtschafts- und Beziehungsverhältnisse können auf mehreren Erkenntnisebenen verstanden werden. Die Problemsituation wird durch das grafische Fallmanagement sichtbar gemacht. Mittels der chronologischen Erfassung von Ereignissen wird dem Nutzer ermöglicht, einen Hilfsverlauf systematisch zu verfolgen und somit Lösungsansätze zu finden. „Beziehungen und einzelne Verwandtschaftsverhältnisse werden durch verschiedenartige Symbole visualisiert. Hinter diesen Symbolen liegt eine Datenbank mit dem bereits Gesche-henen. Am Ende lassen sich Misserfolg, Erfolg oder Stagnation im Hilfeprozess ablesen, “ so Uhlig. Damit geht die Software deutlich über das hinaus, was zum Beispiel durch ein Genogramm abgebildet werden kann: Erstens, weil es dort nahezu ausschließlich um das Thema „Familie“ geht, zweitens, weil bei Social-Map nicht nur mit Symbolen, sondern immer auch mit den notwendigen Daten gearbeitet werden kann, die an die Symbolik „angeheftet“ werden. Das Genogramm ist bei SocialMap ein Bestandteil der Analyse eines sozialen Systems. Auch eine Klientenverwaltung, ein Terminplaner sowie vielfältige Auswertungsfunktionen stehen zur Verfügung.
Nach vierjähriger Ideenfindung und Kreativität von Sozialpädagogen, Psychologen, Therapeuten und Informatikern, begann im Oktober 2003 die Planung der speziellen Software. Mit dem damaligen Namen „MapSoft“ entstand das erste Werkzeug zur systematischen Betrachtung von Beziehungen und der Möglichkeit einer umfassenden Datensammlung.
Die SocialMap GmbH ist das erste Software-Konzept der Partner SBSK GmbH & Co. KG und Rückenwind e.V. Schönebeck, die über jeweils 50 Prozent der Geschäftsanteile der SocialMap GmbH verfügen. Entstanden nach vierjähriger Anlaufzeit konnte im Sommer 2007 erstmalig ein graphisches Interface fertig gestellt werden. Derzeit geht es im Rahmen der Weiterentwicklung des Programms um eine Ausdifferenzierung der Analysemöglichkeiten und um die Gewinnung von Kooperationspartnern in verschiedensten Bereichen.
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