(ots) - Platz 1 für die MÜNCHENER VEREIN
Versicherungsgruppe im Test "Beliebtester Versicherer 2012" des
Nachrichtensenders n-tv zusammen mit dem Deutschen Institut für
Servicequalität (DISQ), so lautet das aktuelle Ergebnis dieser
bundesweiten Befragung. Mit Platz 1 in allen bewerteten Teilbereichen
überzeugte der Testsieger MÜNCHENER VEREIN auf breiter Front.
Besonders hoch war die Zufriedenheit der Kunden mit der telefonischen
Beratung.
"Wir sind sehr stolz auf dieses überragende Ergebnis", so Dr.
Rainer Reitzler, Vorstandsvorsitzender der MÃœNCHENER VEREIN
Versicherungsgruppe. "Wir konnten damit unser vorjähriges gutes
Ergebnis mit Platz 2 in dieser Kundenbefragung nochmals toppen. Ich
möchte mich bei allen Beteiligten im Außen- und Innendienst ganz
herzlich bedanken, die seit Jahren unsere stringente Ausrichtung an
den Kundenbedürfnissen umgesetzt haben. Nur gemeinsam konnte dieses
Spitzenergebnis erreicht werden. Es bestätigt unsere konsequente
Kundenorientierung in der Produkt-, Service- und Beratungsqualität",
so Dr. Reitzler weiter.
In der Online-Befragung zum "Beliebtesten Versicherer 2012" von
n-tv und DISQ, die vom 15. Februar bis 15. April 2012 durchgeführt
wurde, wurden von 17 Unternehmen Leistungen und Produkte,
Serviceaspekte sowie Erfahrungen mit der Schadensregulierung
beurteilt. Dafür flossen 3.405 Kundenmeinungen ein.
Erfolgreich war der Münchner Generationen-Versicherer auch in der
vor kurzem von n-tv zusammen mit dem Deutschen Institut für
Servicequalität durchgeführten Studie "Bester Krankenversicherer
2012" mit einem Top 3-Ergebnis - übrigens zum dritten Mal in Folge.
Weitere Informationen zu dieser Studie finden Sie unter
http://www.disq.de/studien.php?mai7-2012.php
Mehr dazu in der heutigen n-tv Sendung Ratgeber - Geld ab 18.30
Uhr.
Informationen zur MÃœNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe
Der Ursprung der MÃœNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe wurzelt in
der genossenschaftlichen Idee, eine wirtschaftliche
Selbsthilfeeinrichtung für das Handwerk und Gewerbe zu schaffen. Den
Anfang machte die Gründung der MÜNCHENER VEREIN Krankenversicherung
a.G. als Versicherungsanstalt des Bayerischen Gewerbebundes 1922.
Heute ist der Generationen-Versicherer mit Sitz in München nach wie
vor ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit und ein
leistungsstarker Allbranchenversicherer mit den Sparten
Krankenversicherung, Lebensversicherung und Allgemeine Versicherung.
Er bietet insbesondere seinen strategischen Zielgruppen
Handwerk/Mittelstand, öffentlicher Dienst und Generation 50Plus
individuelle Absicherungs- und Vorsorgekonzepte.
Weitere Informationen zum MÃœNCHENER VEREIN unter
www.muenchener-verein.de oder 01802/22 34 44.
Pressekontakt:
MÃœNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe
Öffentlichkeitsarbeit
Jana Weisshaupt
Pettenkoferstr. 19
80336 München
Tel: 089/51 52 1154
Fax: 089/51 52 3154
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