Das Dienstleistungspaket der XL Insurance für Deutschland, Österreich und die Schweiz integriert das Serviceangebot der ADATO zur Unterstützung der Versicherungsnehmer bei der Krisenprävention und in der Krisenbewältigung im Fall von vorsätzlicher oder versehentlicher Produkt-Kontamination sowie Produkt-Erpressung.
(firmenpresse) - Hannover, 20. November 2008. Die ADATO Consulting Group GmbH, Hannover, einer der führenden Spezialdienstleister für Sicherheits- und Krisenmanagement, kooperiert mit der XL Insurance Company Limited, einem Versicherungsunternehmen der weltweit operierenden XL Capital Ltd, bei der Lancierung eines innovativen Dienstleistungspakets zum Produktschutz für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Im September 2008 schlossen beide Unternehmen eine weitreichende Kooperationsvereinbarung für den deutschsprachigen Raum ab.
Zusätzlich zum maßgeschneiderten Versicherungsschutz im Falle vorsätzlicher oder versehentlicher Produkt-Kontamination sowie Produkt-Erpressung stehen den Kunden der XL Insurance umfassende und qualifizierte Beratungsleistungen zum Krisen- und Rückrufmanagement durch die ADATO Consulting Group zur Verfügung. Auf diese Weise wird umfassender Versicherungsschutz mit professioneller Krisenmanagementberatung verbunden.
„Durch die Kooperation mit ADATO können wir unseren Versicherungsnehmern den Zugriff auf das gesamte Dienstleistungsspektrum eines erfahrenen und renommierten europäischen Spezialisten im Bereich Krisenmanagement und Unternehmenssicherheit bieten“, betont Thomas Zanner, Deputy Casualty Underwriting Manager von XL Insurance für den deutschsprachigen Markt.
ADATO verfügt seit langem über ein interdisziplinäres Beraterteam, das auf die speziellen Anforderungen insbesondere der Lebensmittel- und Getränkeindustrie ausgerichtet ist.
Dem neuen Konzept, dessen Beratungsleistungen zum Krisen- und Rückrufmanagement unter dem Namen „Response XL“ vermarktet werden, fokussiert auf vorbeugende und operative Maßnahmen des Risikomanagements. Im Rahmen von „Response XL“ steht das ADATO-Team dem Versicherungsnehmer nach Abschluss einer Produktschutzversicherung in der Krisenprävention sowie in tatsächlichen oder vermeintlichen Krisensituationen beratend zur Seite. Dabei hat der Kunde der XL Insurance über eine Hotline rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche Zugriff auf das spezialisierte ADATO-Team inklusive Kommunikations-Berater, Lebensmittel-Institute und andere Spezialisten.
Das Versicherungskonzept umfasst zudem Beratungsleistungen vor Eintritt eines Versicherungsfalls in Form einer kostenlosen „Initial Consultation“, die eine Bewertung der bestehenden Krisenmanagement-Systeme des Versicherungsnehmers beinhaltet. Auf Basis dieser Analyse kann die Entwicklung und Implementierung weiterer Produktschutz- und Krisenmanagement-Maßnahmen erfolgen (Pre-incident Consultation), deren Finanzierung dann ebenfalls aus der Versicherungsprämie erfolgt.
Ergänzend dazu stehen dem Versicherungsnehmer auf Wunsch alle weiteren Dienstleistungen der ADATO Consulting Group wie Konzepte zur Unternehmenssicherheit, zur Krisenkommunikation, zum Objekt- und Personenschutz, zur Qualitätssicherung nach IFS-Standard sowie Trainings von Krisenstäben und Mitarbeitern entgeltlich zur Verfügung. Darüber hinaus bietet ADATO auf Anfrage Ermittlungen bei Wirtschaftskriminalität und Rechtsberatung sowie die Entwicklung und Umsetzung integraler Sicherheitslösungen an.
Jens Washausen, Geschäftsführer der Unternehmensgruppe ADATO, ist vom Erfolg des neuen Angebots überzeugt: „Die Integration von „RESPONSE XL“, eine Kombination von Krisenprävention und Unterstützung im konkreten Krisenszenario, stellt einen klaren Mehrwert dar. Wir sind überzeugt, dass dieses hoch spezialisierte Angebot dem Bedarf der Food-Industrie entspricht. Es führt zu deutlich verbessertem Schutz für Menschen, Produkte und Anlagen sowie für das Image des Unternehmens. Es ist Risikominimierung im besten Sinne des Wortes.“
Die Unternehmensgruppe ADATO
ADATO mit Hauptsitz in Hannover versteht sich als Premium-Anbieter für umfassende Sicherheitsdienstleistungen in Industrie, Handel, Banken und Öffentlichen Einrichtungen. Die hoch spezialisierten Dienstleistungen erstrecken sich von der Sicherheitsberatung und Aufklärung von interner und externer Kriminalität, dem Krisenmanagement sowie Unternehmens- und Produktschutz, über die Entwicklung und Implementierung von integralen Sicherheitslösungen mit innovativer Sicherheitstechnik, bis hin zu Aus- und Weiterbildung. Durch die Kooperation mit der spezialisierten Kanzlei Reinhard Müller VI deckt ADATO auch den wichtigen Bereich juristische Beratung in Sicherheitsfragen, Restrukturierungs- und Krisenfällen aus einer Hand ab.
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