PresseKat - MYCRM GmbH führt neuen Connector für Dimdim und SugarCRM ein

MYCRM GmbH führt neuen Connector für Dimdim und SugarCRM ein

ID: 71621

Integration vereint bedienfreundliches Enterprise Web Conferencing und CRM

(firmenpresse) - MYCRM GmbH, Anbieter von Services für Einführung und Betrieb von Open-Source- und
SaaS-Lösungen, kündigte heute die Verfügbarkeit eines neuen Connectors an, der die
Vernetzung von SugarCRM mit Dimdim ermöglicht. SugarCRM ist weltweit führender
Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management)
und Dimdim die am einfachsten bedienbare Web-Conferencing-Plattform der Welt. Nach
erfolgter Integration besteht Zugriff auf Enterprise-Webconferencing und CRM zum
Bruchteil der Kosten proprietärer Angebote. Der Connector steht jetzt für die SugarCRM-
und Dimdim-Communities unter Sugarforge.org und Dimdim.com bereit.

SugarCRM bietet Unternehmen aller Größen eine stabile, webbasierte Plattform für die
Steuerung der Interaktion mit ihren Kunden. Im Verbund mit der Web-Conferencing-
Software von Dimdim haben Nutzer, Entwickler und Partner Zugriff auf die
hochentwickelten browser-basierten Collaboration-Funktionen, die eine einfache und
sofortige Interaktion mit kleinen oder großen Gruppen an verschiedenen geografischen
Standorten bei gleichzeitiger Aufzeichnung aller Aktivitäten in der CRM-Anwendung
ermöglicht.

„Wir freuen uns sehr, dass die Kooperation mit MYCRM GmbH und Dimdim zustande
gekommen ist. Dadurch können wir unseren Kunden die beste Open-Source-Lösung für
Web-Meetings bieten.“ (Paul Oh, Vice President of Technology Alliances bei SugarCRM)
„Jetzt haben unsere Kunden Zugang zu einer nahtlos ineinandergreifenden CRM- und
Webmeeting-Lösung, bei der die Teilnehmer keinerlei Software herunterladen müssen.“

Die Installation ist eine Sache von einer Minute und erfolgt per Mausklicks über die Sugar-
Administrationsschnittstelle. SugarCRM-Nutzer können sofort und mit einem Klick aus
SugarCRM heraus ein Dimdim-Webmeeting starten. Die weiterentwickelte Version des
Connectors ermöglicht die Änderung der Webmeeting-Einstellungen bzw. die direkte




Planung eines Dimdim-Webmeetings über das Meeting-Modul von Sugar. Dimdim und
SugarCRM werden im Browser ausgeführt. Es müssen also keine gesonderten
Anwendungen installiert oder heruntergeladen werden.

„Dimdim’s Open Source und SaaS Strategie wird weiterhin schwerpunktmäßig in der
Demokratisierung der Web-Conferencing-Plattform liegen, in dem es eine Lösung bietet,
die einfach bedienbar, kostenlos und flexibel ist“, erläutert DD Ganguly, CEO und
Mitbegründer von Dimdim. „Durch Vernetzung von Dimdim und SugarCRM kann Sugar
seinen Kunden eine nahtlose Schnittstelle für das Hosten von Dimdim-Sitzungen und die
Ausführung von CRM-Funktionen direkt über ihre Plattform anbieten, ohne dass dazu
Software heruntergeladen oder installiert werden muss.“

Die einzigartige Kombination mit der kommerziellen Open-Source-CRM-Software von
SugarCRM ermöglicht Unternehmen, Bildungseinrichtungen, Behörden, gemeinnützigen
Organisationen und kleinen bis mittelständischen Betrieben den Aufbau und die Pflege
lohnender Beziehungen zu ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern.

„Wir liefern unseren Kunden seit Jahren mit großem Erfolg geschäftskritische Open-Source-
und SaaS-basierte Lösungen. Daher ist es nur logisch, dass wir Lösungen implementieren,
die auf Plattformen wie SugarCRM und Dimdim basieren“, erklärt Clemens von Dincklage,
Geschäftsführer der MYCRM GmbH. „Wir wollen der führende Anbieter für die Integration
von Dimdim und SugarCRM sein. Daher entwickeln wir auch weiterhin innovative
Anwendungen, die diese Plattformen vernetzen und erweitern.“

Über MYCRM GmbH
MyCRM implementiert für Kunden aus dem Mittelstand und strategische Konzerneinheiten
mit nachweislichem Erfolg geschäftskritische Anwendungen, die auf Open Source
Plattformen wie z. B. SugarCRM oder Dimdim basieren. Es kann sich dabei um Leistungen
für Teilabschnitte von Projekten handeln oder um ein schlüsselfertiges Gesamtpaket.
Weiterhin entwickelt die Firma innovative Produkte, um diese Plattformen zu erweitern und
mit anderen Anwendungen zu verbinden. Die MyCRM Gmbh ist ein inhabergeführtes
Unternehmen aus der Region Stuttgart mit Sitz Esslingen am Neckar. Weitere
Informationen unter +49 711 50887827-0 oder per Email an info(at)mycrm.de.

Über Dimdim
Dimdim – die am einfachsten bedienbare Web-Conferencing-Anwendung der Welt –
versetzt jeden in die Lage, synchron mit anderen Live-Präsentationen, Whiteboards und
Webseiten zu betrachten sowie Ton- und Bildmaterial live über das Internet zu übermitteln.
Dazu muss keine Software heruntergeladen werden. Dimdim bietet mehrere kostenlose,
kommerzielle sowie Open-Source-Versionen an, die tausende von Teilnehmern pro
Meeting zulassen und weltweit millionenfach im Einsatz sind. Mit Dimdim senken Sie ihre
bisherigen Kosten für Web-Conferencing und sparen Zeit, Reisekosten und Ärger.
Gleichzeitig leisten Sie durch Vermeidung schädlicher Kohlendioxid-Emissionen einen
Beitrag zum Schutz der Umwelt.
Dimdim wird von den ursprünglichen Investoren von Skype, Hotmail und MySQL gefördert,
ist in Boston ansässig und unterhält Niederlassungen in New Hampshire, Kanada und

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Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:

SugarCRM ist der führende Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer
Relationship Management) für Unternehmen jeglicher Größe. Die Sugar Suite von SugarCRM
lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine flexiblere,
kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar. Dank der Open-Source-
Architektur von SugarCRM können Firmen ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse
einfacher anpassen und integrieren und so rentablere Kundenbeziehungen aufbauen und
pflegen. SugarCRM bietet mehrere Bereitstellungsoptionen, darunter On-Demand-, On-Site-
und anwendungsbasierte Lösungen, die exakt auf die Sicherheits-, Integrations- und
Konfigurationserfordernisse des Kunden zugeschnitten sind. Weitere Informationen erhalten
Sie telefonisch unter der Rufnummer 030 629 89 756 bzw. per E-Mail unter
sugareurope(at)sugarcrm.com oder auf der Website http://www.sugarcrm.com/crm/de



PresseKontakt / Agentur:

SugarCRM Deutschland GmbH
Hausvogteiplatz 10
10117 Berlin
Ariane Füchtner
Telefon: +49 173 66 535 88
E-Mail: afuechtner(at)sugarcrm.com



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Bereitgestellt von Benutzer: caro
Datum: 03.02.2009 - 08:21 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Ariane Fuechtner
Stadt:

Berlin


Telefon: +49 173 66 535 88

Kategorie:

CRM


Meldungsart: Produktankündigung
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 03.02.2009

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