Mittels der richtigen Sonderrufnummer und einer einfachen Weboberfläche jetzt die Betreuungskosten für telefonischen Kundenkontakt erheblich senken.
(firmenpresse) - Berlin, 22.02.09 – Geschäftskunden können mit den intelligenten Branchenlösungen des Berliner Anbieters von Servicenummern, Servicenummer4you, ihre Telefonkosten erheblichen senken, die Qualität der eigenen Servicehotline verbessern und neue Erlösquellen erschließen. Das Spezialistenteam von Servicenummer4you realisiert individuelle Anforderungen von großen Call Center Betreibern, wie beispielsweise von Versicherungen, Banken, Krankenhäusern und Medienanstalten. Gerade Medienanstalten und Klinikbetreiber können über die intelligenten Tools von Servicenummer4you neue Erlösquellen erschließen. Doch auch für den Mittelstand werden in Krisenzeiten neue Erlösquellen gesucht. Die Einrichtung der Servicenummern oder von Gewinnspielen übernimmt Servicenummer4you. So können nicht nur Krankenhäuser einen großen fünfstelligen Betrag pro Jahr erwirtschaften, sondern auch viele mittelständische Betriebe. Dass von den Krankenhauslösungen auch die Patienten profitieren, versteht sich von selbst.
Mittels der richtigen Sonderrufnummer und einer einfachen Weboberfläche lassen sich für fast jedes Unternehmen mit telefonischem Kundenkontakt die Betreuungskosten erheblich senken. Hinzu kommt eine intelligente Anrufersteuerung, so dass beide Komponenten, Servicenummer und Online-Plattform, einen entscheidenden Beitrag leisten. Sämtliche Servicenummern und Dienste können binnen kürzester Zeit realisiert werden. Je nach Komplexität des Themas handelt es sich hier um ein Zeitfenster, welches von wenigen Minuten bis zu maximal einem Arbeitstag reicht. Kunden von Servicenummer4you müssen keinen Cent in zusätzliche Hard – oder Software investieren. Auf der intelligenten Plattform sind alle erforderlichen Module vorhanden. Der Zugriff auf die Plattform von Servicenummer4you erfolgt über Login-Daten, die jeder Kunde automatisch erhält. So können beispielsweise Hotlines für Fluglinien oder Gewinnspiele für Lebensmittelkonzerne ohne großen Aufwand und Kosten eingerichtet werden. Wenige Mausklicke genügen. Unsere Branchenlösungen schließen 0180-, 0800-, 0137- und 0900 Telefonnummern ein.
„Auf unserer Vermittlungsplattform kann der Kunde seine eingehenden Anrufe selbstständig steuern und verwalten. Von Zeitschaltungsmöglichkeiten, über Überlauf- oder Mailboxfunktionen bis hin zu Echtzeitstatistiken findet der Kunde alles, was er zur Steuerung seines Anrufervolumens benötigt. Unsere Online-Plattform kann teure Telefonanlagen ersetzen, also Kosten senken und Erlöse steigern“, so Dr. Temme, Geschäftsführer von Servicenummer4you.
Dr. Maik Temme
Oranienburger Str. 69
10117 Berlin
Fon: +49 30 27 87 42 96
Fax: +49 30 27 87 42 93
E-Mail: m.temme(at)tc30.de
Web: www.servicenummer4you.de