(ots) - Bundesagentur für Arbeit (BA) stellt Muster für
Arbeitslosengeld II-Bescheide mit Erklärungstexten zur Verfügung
Bescheide von Behörden sind keine leichte Lektüre. Auch der
Bewilligungsbescheid für Leistungen der Grundsicherung ist für Kunden
nicht immer auf den ersten Blick zu verstehen. Ab sofort steht Hartz
IV-Empfängern eine Erklärungshilfe im Internet zur Verfügung. An
einem Musterbescheid und einem Musterberechnungsbogen wird Schritt
für Schritt erklärt, was sich hinter der Verwaltungssprache verbirgt,
Fachbegriffe werden einfach und nachvollziehbar erläutert.
"Unverständlichkeit schafft Misstrauen. Unsere Kundinnen und
Kunden haben einen Anspruch auf eine klare und verständliche Sprache.
Daran arbeiten wir.", so Heinrich Alt, Vorstandsmitglied der BA.
Der Bescheid Arbeitslosengeld II informiert Leistungsempfänger
darüber, wie hoch die Leistung ist, die sie erhalten, und wie lange
sie gewährt wird. Der dazugehörige Berechnungsbogen enthält die
konkreten Berechnungen und eine Ãœbersicht, ob und inwieweit Einkommen
und Vermögen berücksichtigt wurden.
Wenn man mit der PC-Maus über die farblich markierten Begriffe der
Musterdokumente fährt, werden kurze Erläuterungstexte angezeigt. Die
gesammelten Erklärungstexte sind außerdem nochmals aufgelistet.
Natürlich können sich Leistungsempfänger auch weiterhin an ihr
zuständiges Jobcenter wenden, wenn noch Fragen zu ihrem Bescheid
offen geblieben sind.
Die Muster des Bewilligungsbescheides und des Berechnungsbogens im
Internet finden Sie unter www.arbeitsagentur.de > Bürgerinnen &
Bürger > Arbeitslosigkeit > Grundsicherung > Der Bescheid.
Informationen zum Hörfunkservice der Bundesagentur für Arbeit
finden Sie im Internet unter www.ba-audio.de.
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