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Serviceausbau zum Weihnachtsgeschäft
ID: 769570
Traditionell ist die Weihnachtszeit das Fest der Familie und der Liebe. Aber auch aus wirtschaftlicher Sicht ist dies eine gute Zeit für Unternehmen. Im diesjährigen Weihnachtsgeschäft sind die Deutschen weiter konsumfreudig. Laut einer Umfrage von der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Ernst & Young wollen sie im Schnitt 230 Euro für Geschenke ausgeben, 17 Euro mehr als im Vorjahr. Geld und vor allem Gutscheine sind demnach die beliebtesten Geschenke.
(firmenpresse) - Ganz besonderes Augenmerk legt die Erlebnisagentur NoLimits24 auch in diesem Jahr auf diese Zeit. Quasi per se haben Erlebnisgeschenke zu Weihnachten Hochkonjunktur. Um, wie in den Vorjahren, den wirtschaftlichen Erfolg zu gewährleisten, hat sich das Unternehmen in besonderer Weise auf das Fest vorbereitet. So ist der Kunde als König bereits seit einiger Zeit noch verstärkter in den Mittelpunkt unternehmerischer Entscheidungen gerückt. Pünktlich zur heißen Phase greifen alle Maßnahmen ineinander und kommen gemeinsam den Kunden zu Gute.
So dreht NoLimits24 noch einmal kräftig an der Serviceschraube. Bereits am 01.11.12 wurde die Beratungs- und Bestellhotline in eine Rufnummer zum Ortstarif umgewandelt. Erreichbar ist man nun unter: 0361 – 21 68 54 0. Darüber hinaus werden die Kunden ab KW 48 die Hotline länger erreichen können als bisher. Zu erreichen ist das Beratungsteam von NoLimits24 dann Montag - Freitag von 8 - 20 Uhr sowie an allen Adventswochenenden von 10 - 16 Uhr.
Um gleichzeitig zur quantitativen Servicestärkung die Beratungsqualität weiter zu verbessern, hat sich NoLimits24 in besonderer Weise vorbereitet. So wurde in Zusammenarbeit einem namhaften Manager Institut ein spezielles Kommunikationstraining für alle Mitarbeiter durchgeführt. Obwohl alle Erlebnisse mit vielen Detailinformationen auf dem Webshop von NoLimits24 angeboten werden, rechnet die Gesellschaft mit einem verstärkten Anrufaufkommen in der Weihnachtszeit. Für alle Kunden, die digitale Kommunikation bevorzugen, wird künftig ein Live Chat zur Verfügung stehen. So können auf schnellem Wege Fragen schnell beantwortet werden. Auch spät Entschlossenen bietet NoLimits24 künftig die Möglichkeit, Ihr Geschenk doch noch pünktlich unter den Baum zu legen. So können Gutscheine auch im PDF Format selbst ausgedruckt werden. Sicherlich hat NoLimits24 so das Potenzial, das nahende Weihnachtsfest für so manchen in buchstäblich letzter Sekunde doch noch zu retten.
Freuen dürfen sich die Kunden auch darüber, dass die Verlängerung der Gültigkeit aller Gutscheine sich auf 3 Jahre erhöht. So können Kunden bedenkenlos Erlebnisgutscheine verschenken und der Beschenke kann sein Erlebnis ganz stressfrei zu einem Zeitpunkt seiner Wahl einlösen.
Da im Internethandel bekanntermaßen das Auge mit kauft, wird auch der Internetauftritt von NoLimits24 ab Dezember in dem Fest entsprechend angepasster Optik erstrahlen. Auch in Sachen Transparenz legt das Unternehmen nach. So können dort alsbald Kundenmeinungen dem Kauf nachgelesen werden. Eine entsprechende Kooperation mit dem renommierten Bewertungsportal ekomi besteht bereits seit längerer Zeit.
Mit all diesen Maßnahmen ist das Unternehmen bestens gerüstet, um erfolgreich in das bevorstehende Weihnachtsfest zu gehen.
NoLimits24, der Spezialist für Geschenkerlebnisse, freut sich auf eine spannende und romantische Vorweihnachtszeit.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Emotionen schenken mit NoLimits24: geniale Geschenke - unvergessliche Erlebnisse.
Die NoLimits24 GmbH & Co. KG mit Sitz in Erfurt wurde 2006 gegründet und ist einer der führenden Erlebnisanbieter bundesweit.
Bei NoLimits24 finden Sie über 1000 originelle Geschenkideen und außergewöhnliche Erlebnisse für jeden Anlass, z.B. Geburtstagsgeschenke, Oster- & Weihnachtsgeschenke, Hochzeitsgeschenke oder Geschenke zum Jubiläum.
Alle Erlebnisse können als Gutschein oder in eleganter Geschenk-Box bestellt werden.
Auf Wunsch erfolgt die Lieferung der Erlebnisgutscheine innerhalb von 24 Stunden.
Sven Deiwicks
Tel.: +49(0)361-2168540
E-Mail: s.deiwicks(at)nolimits24.de
  
  
  
Datum: 23.11.2012 - 16:13 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
Freizeitindustrie
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
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