(ots) - IBM und Sharp Electronics Europe (Sharp) haben
einen Dienstleistungsvertrag über sieben Jahre abgeschlossen, der die
Prozesseffizienz von Sharp in Europa steigern, Kosten senken und
einen Standardprozess für alle europäischen Niederlassungen einführen
soll. Der Vertrag umfasst das Outsourcing an IBM von Finanz- und
Verwaltungsdienstleistungen für die Sharp-Niederlassungen in den
wichtigsten europäischen Ländern.
IBM bietet Finanz- und Verwaltungsdienstleistungen wie
Purchase-to-Pay, Order-to-Cash und administrativen Support für den
Vertrieb. Diese Dienste werden von den IBM-Standorten in Polen und
Indien bereitgestellt. Das Bereitstellungsteam in Krakau bietet
Support für zwölf Länder in neun Sprachen.
"Geschwindigkeit und Effizienz bei der Umsetzung sind für Sharp
entscheidend, da wir eine wesentliche Veränderung im Unternehmen
signalisieren. IBM konnte die Arbeit schnell aufnehmen und mit
unseren Teams zusammenarbeiten", erklärt Paul Molyneux, CEO der Sharp
Electronics Europe. "Darüber hinaus verfügt IBM über genaue
Kenntnisse der Geschäftsprozesse, technisches Know-How und ein
flexibles, reaktionsfähiges Bereitstellungsmodell zur Optimierung
unserer Geschäftsprozesse. So können zusätzliche Einsparungen zur
Unterstützung unseres Kerngeschäfts erzielt werden. Wir haben uns das
ehrgeizige Ziel gesetzt, die Effizienz um 40 % zu steigern." Während
mit der Umsetzung bereits begonnen wurde, unterstützt Sharp weiterhin
das aktuelle Unternehmensprogramm zur Kostenoptimierung. "Die Teams
von Sharp und IBM verband von Anfang an eine starke Partnerschaft",
erklärt Jason Dies, General Manager IBM Global Process Services
Europe. "Wir unterstützen Sharp bei der Umsetzung seiner Ziele und
geben ihnen die Flexibilität, die für die organisatorischen
Veränderungen erforderlich ist."
Ãœber Sharp
Sharp ist einer der weltweit führenden Entwickler und Hersteller
von technologisch hochwertigen Produkten. Die Consumer
Electronics-Palette des japanischen Unternehmens reicht von LCD-TVs
und Audiosystemen bis hin zu Haushaltsgeräten (z. B. Kühlschränke und
Mikrowellen) und Luftreinigern, die für ein perfektes Raumklima
sorgen. Neue Entwicklungen wie der Steamwave (3-in-1-Dampfgarer),
Quattron-Technologie für LCD-TVs und Plasmacluster-Ionen-Technologie
für Haushaltsgeräte etablieren das Unternehmen als Innovationsführer
der Branche. Darüber hinaus zählt die Umweltstrategie des
Unternehmens zu den Kernelementen seiner Philosophie und steht im
Mittelpunkt der Entwicklungs- und Herstellungsprozesse aller
Produkte. Unsere Produkte entsprechen dem neuesten Stand der Technik
und zeichnen sich durch ressourcenschonende Rohmaterialien, niedrigen
Energieverbrauch und gute Recyclingfähigkeit aus.
Ãœber IBM Global Process Services:
In einem globalen Netzwerk mit über 70 Bereitstellungszentren in
über 40 Sprachen bietet IBM Global Process Services auf globaler
Ebene Prozessexpertise und Operational Excellence verbunden mit
innovativen Tools, Technologien und Best Practices. Das Portfolio
umfasst die Bereiche Finanzen und Verwaltung, Beschaffung und Supply
Chain, Human Resources und Customer Relationship Management Services.
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IBM
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Sharp Electronics Europe
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