Immer wieder wird das Thema Produkt-Garantie in den Medien aufgegriffen und sorgt für Gesprächsstoff. Wer auf Nummer sicher gehen will, kann auf www.quelle.at die Garantie verlängern lassen.
(firmenpresse) - Nur zu viele kennen diese Situation: Man kauft sich einen neuen Fernseher, die Gewährleistungsfrist liegt bei zwei Jahren. Kurz nach Ablauf dieser Frist fängt das Gerät an Probleme zu machen. Prompt bringt man es zum Händler, wo man erfährt, dass das Gerät einen erheblichen Fehler hat und die Reparatur beinahe so viel kosten würde oder gar mehr, wie ein Neukauf. Pech, Zufall oder doch Plan des Geräteherstellers?
Erst vor kurzem wurde der Begriff "geplante Obsoleszenz" in den Medien wieder vermehrt aufgegriffen. Gemeint ist damit, dass Produzenten ihre Produkte so manipulieren, dass diese automatisch schneller altern. Kurzum: Die Produkte werden nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist kaputt und sind dann auch nicht mehr zu reparieren bzw. kommt ein Neukauf billiger als eine Reparatur. Dies ist alles Teil einer Produktstrategie mit der die Produzenten sicher gehen wollen, dass ihr Absatz schön weitergeht. So werden bewusst Schwachstellen in die betreffenden Produkte eingebaut ? leider unerkenntlich für den Kunden und kaum zu beweisen.
Nun muss man sich als Verbraucher jedoch nicht als hilfloses Opfer fühlen ? man kann sich gegen diese geplante Obsoleszenz nämlich schützen: QUELLE bietet neben der generellen zwei Jahre Garantie auf alle Waren auch noch die Option auf eine zusätzliche Langzeitgarantie . Diese kann für Geräte aus den Bereichen TV, Audi, Haushalts-Großelektor, Kaffee- und Espressovollautomaten, Bodenpflege und Kaminöfen in Anspruch genommen werden. So kann man als Kunde bei technischen Geräten, gegen geringen Aufschlag, die Garantiezeit um zwei Jahre verlängern . Der Service kann bei der Bestellung gleich mitbestellt werden. Als Kunde profitiert man dann von einer hohen Sicherheit und einer kostenfreien Garantiereparatur im jeweiligen Zeitraum.
Und bei Privileg-Produkten erhält man auf www.quelle.at exklusiv drei statt zwei Jahre Standard-Garantie, auf ausgewählte Privileg-Produkte sogar vier Jahre gratis!
Bis die Produzenten die geplante Obsoleszenz aus ihrer Strategie verbannt haben, oder die Gesetzgebung etwas dagegen ausrichten kann, ist die Option der Garantieverlängerung ein Schutz von dem man als Kunde nur profitieren kann.
Weitere Informationen finden Sie auf www.quelle.at
Peilsteinerstraße 5-7, 5020 Salzburg