(ots) - Mittelständische deutsche Unternehmen stehen vor
neuen Aufgaben, um den schnell wachsenden Absatzmarkt China weiter zu
erschließen. Marktauftritt und Kunden-Dialog sind im Land der Mitte
häufig noch nicht ausgereift: 84 Prozent der Chinesen wünschen sich
beispielsweise von deutschen Anbietern künftig bessere
Service-Leistungen - jeder Zweite kritisiert latente Arroganz. Wie
deutschen Firmen der Anpassungsprozess gelingt, diskutieren führende
Köpfe der produzierenden Industrie aus China, Deutschland und den USA
auf dem "Best Practice Day 2013" der Staufen AG am 4. und 5. Juni
2013 in Darmstadt.
"Wir beobachten, wie sich China rasant von der verlängerten
Werkbank ausländischer Industriekonzerne hin zu einem anspruchsvollen
Konsumentenmarkt entwickelt", sagt Wilhelm Goschy, Vorstand der
Staufen AG. "So legen die Ergebnisse unserer jüngsten repräsentativen
Kundenumfrage in China deutschen Firmen in sensiblen Bereichen einen
Kurswechsel nahe." Bei einem insgesamt herausragendem Image von "Made
in Germany" wünschen sich die Kunden mit großer Mehrheit (94
Prozent), dass die deutschen Unternehmen stärker auf speziell
chinesische Bedürfnisse eingehen. Für den Maschinenbau bedeutet ein
individuelleres Angebot beispielsweise, mehr auf das konkrete
Arbeitsumfeld vor Ort Rücksicht zu nehmen. Hier benötigen chinesische
Kunden oft nicht Premium-Produkte höchster deutscher Ingenieurskunst,
sondern moderne Basismaschinen, die etwas günstiger in der
Anschaffung sind und vor allem leichter von den chinesischen
Mitarbeitern zu bedienen und zu warten sind.
Wie ausgewiesene Experten aus Industrie und Wissenschaft auf dem
Best Practice Day erläutern werden, sind mit einer strategischen
Anpassung große Chancen verbunden. Dr. Marcus Chao, Präsident von
Lean Enterprise China und Keynote Speaker auf dem führenden
Lean-Management-Kongress in Europa, sagt: "Deutsche Führungskräfte
sollten verstärkt danach streben, gemeinsam mit den chinesischen
Kollegen eine eigene Lean-Kultur zu entwickeln. Denn der Erfolg in
China hängt künftig davon ab, wie gut bereits etablierte
Qualitätsstandards auf dem chinesischen Markt umgesetzt werden."
Aber nicht nur China ist Thema auf dem Best Practice Day der
Staufen AG, der 2013 unter dem Titel "Verdammt zur Spitzenleistung"
steht. Keynote Speaker ist neben Dr. Marcus Chao unter anderem Dr.
Jeffrey Liker, Autor und Professor of Industrial and Operations
Engineering an der University of Michigan. Außerdem treten führende
Köpfe der produzierenden Industrie in Deutschland als Redner auf. Die
zweijährlich stattfindende Veranstaltung bietet zudem Gelegenheit zum
Austausch und Benchmarking.
Informationen zum führenden Lean-Management-Kongress in Europa am
04. und 05. Juni 2013 in Darmstadt finden Sie unter:
www.best-practice-day.com
Ãœber die Staufen AG
Die international operierende Staufen AG hat sich in Deutschland
in der Spitzengruppe der Lean Management Beratungsunternehmen
etabliert. Als "Partner auf dem Weg zur Spitzenleistung" ist es ihr
Ziel, schnell wirksame und nachhaltige Prozessoptimierung in
Wertschöpfung und Management zu bewirken und den Innovations- und
Produktentstehungsprozess effizient zu machen. Darüber hinaus
entwickeln die Berater als Turnaround- oder Interim-Manager Konzepte
zur Bewältigung von Krisensituationen. Mit namhaften
mittelständischen Unternehmen und Konzernen wie DAIMLER oder MAN
verfügt die Staufen AG über erstklassige Referenzen. Ihre Akademie
ist zertifizierter Schulungsanbieter nach SGB II - AZWV und hat vor
allem praxisorientierte Seminare im Programm. Ãœber 160 Mitarbeiter
betreuen die Kunden an den Standorten Deutschland, Schweiz, Italien,
Polen und China partnerschaftlich direkt vor Ort, wofür das
Unternehmen von der WirtschaftsWoche als "Best of Consultant 2011"
ausgezeichnet wurde. Die aktuelle Lünendonk®-Trendstudie 2013
"Performance - Wachstumsstarke Management- und
IT-Beratungs-Unternehmen" zählt Staufen zu den in den vergangenen
fünf Jahren am stärksten gewachsenen Consultinghäusern.
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