Wenn es um Kunden geht ist die Devise unabhängig sein, frei von Einschränkungen, ein Höchstmaß an Leistungsmerkmalen bei der CRM Software beanspruchen und dieses Gesamtpaket zum beeindruckend günstigen Preis.
(firmenpresse) - Da gibt es einen Software Anbieter in Südost Bayern der diesen Anforderungen gerecht wird. Das Software-Haus hat sich seit dem Jahre 1999 dem Kundenbeziehungsmanagement verschrieben. Ein Thema das in Deutschland inzwischen von vielen, auch kleinen und Kleinstunternehmen zur Kundenbindung und Kunden-Neugewinnung sehr erfolgreich eingesetzt wird. Kundenverwaltung, Adressverwaltung, CRM Customer Relation Ship Management und viele andere Bezeichnung beschreiben ein und dasselbe Thema: Kunden pflegen und die Kundenabwanderung auf ein Minimum reduzieren, Kunden neu gewinnen und Kunden an das Unternehmen binden. In Zeiten der Wirtschaftskrise sind das für jedes Unternehmen unverzichtbare Maßnahmen, um Umsatz und Gewinn zu stabilisieren.
Das Kunden-Beziehungs-Management steht im Unternehmen für eine Vielzahl von Aufgaben, die sich nur mit einer professionellen CRM Software bewältigen lassen. Jedem Kunden und Interessenten muss eine Kundenakte mit Dokumentmanagement hinterlegt werden können, die dem Mitarbeiter per Klick die Übersicht auf die Kundenhistorie ermöglicht. So lassen sich kompetente Kundengespräche führen, die das Vertrauen ins Unternehmen stärken. In diesem Zusammenhang ist natürlich ein Terminmanagement unerlässlich. Angebote wollen rechtzeitig nachgefasst werden. Kundentermine werden nicht mehr vergessen und oftmals ist auch die Geburtstagserinnerungsfunktion ein Mittel, dem Kunden die nötige Aufmerksamkeit entgegen zu bringen. Mitarbeiter entwickeln ungeahnte Aktivität, wenn zum Beispiel ein Rund-Mail oder Rundschreiben nicht zum Riesenaufwand wird und mit zwei- drei Klicks erledigt ist. Das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt der richtigen Zielgruppe angeboten – da ist Erfolg vorprogrammiert. Auch das ist eine wichtige Aufgabe der Kundenverwaltung. Adressen suchen, abgleichen, mit Zusatzdaten wie verantwortlicher Ansprechpartner, Firmengröße, Umsatz und vieles mehr anreichern gegen Deutschlands größte Firmenadressdatenbank. Diese und viele Funktionen mehr bietet das Bayerische Software Haus maytec.net GmbH in seiner neuesten Version von easySales Internet Server. Für knapp über 1000 € einmalig ohne Zusatzkosten kann dieses Software-System auf beliebig vielen Rechnern von jedem Standort der Welt genutzt werden.
Neben einer kostenlosen Testversion bietet der Hersteller noch eine 30 Tage Geld zurück Garantie, wenn es nach dem Test zum Kauf kommt. Wer da auf CRM, Kundenverwaltung und Adressverwaltung verzichtet, versäumt die Chance auf einem neuen Weg erfolgreich zu werden.
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