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Organisation und Beratungsprozesse von con!flex nach KQB zertifiziert
ID: 910688
Hohe Beratungsstandards offiziell bestätigt: Organisation und Beratungsprozesse von con!flex nach der kundenorientierten Qualitätstestierung für Beratungsorganisationen (KQB) zertifiziert
(firmenpresse) - Das Beratungsunternehmen con!flex - Personal- und Unternehmensentwicklung mit Hauptsitz in Bamberg unterstützt Unternehmen in den Bereichen Personal- und Unternehmensentwicklung und hat den Qualitätsentwicklungsprozess nach KQB (Kundenorientierte Qualitätstestierung für Beratungsorganisation) erfolgreich abgeschlossen.
Ziel dieses Qualitätsmanagementsystems und Qualitätsentwicklungsverfahrens ist es, die Prozesse und Instrumente von Beratungsorganisationen zu prüfen und entlang der Kundenbedürfnisse zu verbessern. Dafür hat con!flex insgesamt elf Qualitätsbereiche bearbeitet, im Selbstreport verschriftlicht und mit Bezug auf die eigens erstelle Definition gelungener Beratung reflektiert. Im Anschluss an die Erstellung des Selbstreports wurde dieser von zwei unabhängigen Gutachtern in einem aufwändigen Verfahren überprüft. Die hohe Qualität der Arbeitsweise und der Beratungsprozesse von con!flex wurden dabei im Gutachten des Erstgutachters Professor Dr. Rainer Zech (Modellentwickler und Geschäftsführer der ArtSet Forschung, Bildung, Beratung – www.artset.de) festgehalten: „con!flex ist ein ausgezeichnet aufgestelltes Unternehmen, welches eine ausgeprägte Kundenorientierung aufweist. Der Selbstreport lässt dabei ein systematisches Verfahren der Qualitätsentwicklung deutlich werden, mit Ergebnissen, die sich sehen lassen können“.
Für con!flex hört der Prozess der Qualitätsentwicklung jedoch nicht auf. Nach dem Abschlussworkshop, bei dem die strategischen Entwicklungsziele für die nächsten vier Jahre definiert wurden, geht es weiter: Nach der Testierung, ist vor der Retestierung, die wieder in vier Jahren ansteht. „Das Gutachten und die Diskussion mit unserem Gutachter bestätigen uns, dass wir sehr gute Arbeit leisten. Wir freuen uns sehr über diese Anerkennung und sehen dies als Motivation, uns kontinuierlich weiter zu entwickeln“, erklärt einer der Geschäftsführer von con!flex, Jacques Douillet.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
con!flex Personal- und Unternehmensentwicklung bietet innovative und ergebnisorientierte Lösungen in den zentralen Bereichen der Personal- und Unternehmensentwicklung. Mit Beratung, Workshops, Seminaren, Coachings und Planspielen für Führungskräfte, Mitarbeiter und Auszubildende werden die Weiterbildung und gleichzeitig die Unternehmensentwicklung gefördert. „Wertschöpfung durch Wertschätzung“ prägt dabei das Unternehmensleitbild. Die Kunden stammen aus der Industrie, dem Gesundheitswesen, aus Dienstleistungsunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Das Unternehmen wurde im Jahr 2001 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Bamberg.
Jacques Douillet, Geschäftsführer
Dieter Stößel, Partner
con!flex Personal- und Unternehmensentwicklung
Luitpoldstr. 36
96052 Bamberg
E-Mail: info(at)con-flex.com
Telefon: ++49-(0)951 - 700 87 43
Internet: www.con-flex.com
  
  
  
Datum: 16.07.2013 - 21:21 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 910688
Anzahl Zeichen: 2127
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dieter Stößel
Stadt:
Bamberg
Telefon: ++49-(0)951 - 700 87 43
Kategorie:
Bildung & Beruf
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 16.07.2013
Anmerkungen:
2.130 Zeichen – Abdruck honorarfrei. Belegexemplar erbeten.
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"Organisation und Beratungsprozesse von con!flex nach KQB zertifiziert"
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