Das junge Schmuck- und Uhren Portal www.lovelytrends.de aus Berlin hat seinen Kundenservice weiter verbessert.
(firmenpresse) - Kostenfreie und schnelle Lieferungen sind bei lovely trends schon „standard“. Jetzt wurde ein weiterer Baustein für die Kunden ergänzt: Das Trusted Shop Gütesiegel.
Nachdem das Online-Portal ganz genau unter die Lupe genommen wurde, ist jetzt das gleichnamige Gütesiegel an lovely trends vergeben worden.
Jetzt können sich die Kunden von lovely trends noch sicherer sein.
Geprüft wurden neben der Bonität die Anbieterkennzeichnung, Datenschutz und Datensicherheit ebenso wie Produktbeschreibungen, Versandkosten und Zusatzkosten. Sind die Informationen zu Lieferung, Verfügbarkeit der Waren und dem Kundenservice bei lovely trends entsprechend den gesetzlichen Vorschriften? Bekommen die Kunden korrekte Informationen zu Zahlungen, und sind die Widerrufs- oder Rückgaberechte und Kaufpreisrückerstattungen gesetzeskonform formuliert? Nicht zuletzt wurden natürlich auch die AGBs von lovely trends geprüft. Sind die Vorschriften die lovelytrends als Vermittler zu beachten hat wie es das Gesetz verlangt?
Sie können sich jetzt ganz sicher fühlen, aber es gibt noch eine weitere tolle Option. Sie möchten sich zusätzlich gegen den Verlust ihres Kaufpreises schützen? Kein Problem, während des Bestellvorgangs bietet lovely trends an einen Käuferschutz zu beantragen. Bis max. 2.500 Euro können sie sich versichern. Und das ganz besondere daran ist, dass ist für sie kostenlos!
Online-Shoppen ohne Risiko, auch das ist lovely trends!
Informationen zu Trusted Shops:
Das Unternehmen ist Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops. Trusted Shops überprüft die Händler nach mehr als 100 Einzelkriterien wie Bonität, Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz.
Die Trusted Shops GmbH beschäftigt zur Zeit rund 150 Mitarbeiter am Standort Köln, darunter zahlreiche Wirtschaftsjuristen, die die Prüfung der Mitgliedshändler vornehmen. Seit Firmengründung wurden mehr als 15.000 Händler zertifiziert. Zu den Kunden zählen WDR, Neckermann.ch, Brands4Friends, Bon Prix, Red Coon, fahrrad.de, Edeka24, Hess Natur, Music Store, Commerzbank, Euronics, Atelco sowie eine Vielzahl kleiner und mittelständischer Unternehmen.
lovely trends UG & Co KG
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