(ots) -
Montag, 5. August 2013, 9.05 Uhr
Volle Kanne - Service täglich
mit Andrea Ballschuh
Gast im Studio: Schlagersänger Olaf Henning
Top-Thema: Reisemängel
Einfach lecker: Gefüllte Hackfleischkartoffeln - Kochen mit Armin
Roßmeier
PRAXIS täglich: Traumwimpern in einem Monat?
Im Gespräch: Extremschwimmer Christof Wandratsch
Reportage: Repair-Café
Montag, 5. August 2013, 12.10 Uhr
drehscheibe Deutschland
mit Sandra Maria Gronewald
Doppelmord an Rentnerpaar: Urteil in Koblenz
Reisemängel: Wie können Sie sich wehren
Frankfurter Original: Gisela Pauls Grüne Sauce
Montag, 5. August 2013, 17.10 Uhr
hallo deutschland
mit Sandra Maria Gronewald
Urteil im so genannten "Schwiegereltern-Mord"-Fall
Eine knapp 50-jährige Frau soll etwa 300 Kilometer weit nach Koblenz
gefahren sein, dort ihre Schwiegereltern erstochen haben, und dann
wieder 300 Kilometer zurück nach Hause gefahren sein - davon ist die
Staatsanwaltschaft überzeugt.
Wochenserie: Deutsche Camper in Italien
Deutsche Brötchen, Mittagsruhe von 1.00 bis 3.00 Uhr und Venedig um
die Ecke: Jedes Jahr zieht es Tausende deutsche Urlauber auf einen
der größten Campingplätze Europas, den Marina di Venezia.
Montag, 5. August 2013, 17.45 Uhr
Leute heute
mit Pierre Geisensetter
Prinz William: Mit Bruder Harry beim Polo
Jenny Elvers-Elbertzhagen: Urlaub in Griechenland
Laura Biagiotti: Die Modedesignerin wird 70
Fürstin Charlène: Rotkreuzball in Monaco
Montag, 5. August 2013, 19.25 Uhr
WISO
mit Michael Opoczynski
Gentechnik im Biomarkt - WISO weist Sonnenblumen-DNA in Chicorée nach
/ BGH-Urteil zu Gaspreisen - Wie Kunden ihr Geld zurückbekommen /
"5-Tage-Wirksamkeit"? - Was Deo-Versprechen tatsächlich halten /
WISO-Tipp: Entschädigung bei Reisemängeln - Sofort reklamieren ist
wichtig
WISO-Tipp: Entschädigung bei Reisemängeln - Sofort reklamieren ist
wichtig
Eigentlich ist es die schönste Zeit des Jahres, doch der Urlaub kann
schnell zum Albtraum werden: dreckige Zimmer, ein Pool ohne Wasser,
Schlangen am Buffet, ein Yogakurs, der nicht stattfindet - und jede
Nacht Lärm aus der Disko. Schon ist die Erholung dahin. Allerdings
muss manches einfach als ortsüblich hingenommen werden, wie
herumstreunende Katzen, der krähende Hahn oder auch die ständige
Musikberieselung im Club-Hotel. Wichtig ist, dass sich die Urlauber
gleich vor Ort beschweren.
Wann genau liegt ein Mangel vor, wie sollte die Beschwerde aussehen,
und welche Ansprüche hat man, wenn die Reise- oder die Hotelleitung
nicht reagiert? Diese und weitere Fragen beantwortet der WISO-Tipp.
Pressekontakt:
ZDF-Pressestelle
Telefon: +49-6131-70-12121
Telefon: +49-6131-70-12120