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Verbesserter Erfahrungs- und Wissensaustausch über ein interaktives Informationsportal
ID: 947599
(firmenpresse) - Häufig stellen sich Nutzer einer Software die selben Fragen wie bereits andere Nutzer vor ihnen. Antworten findet man in Handbüchern oder FAQ-Bereichen einer Webseite. Diese Ressourcen sind jedoch sehr statisch und halten für individuelle Fragen nicht immer die konkrete Antwort parat. Ungerboeck Software stellt nun seinen Kunden ein neues interaktives Portal zum Wissensaustausch rund um die Software zur Verfügung. Die Knowledge Base vereint die zahlreichen Erfahrungen und Best-Practice-Lösungen, die Ungerboeck Mitarbeiter über Jahre gesammelt haben, mit dem umfangreichen Wissen, das Software-Nutzer sich selbst angeeignet haben. So können Anwender zentral Antworten finden, Fragen stellen und sich mit anderen Nutzern und Spezialisten von Ungerboeck Software austauschen.
“Da unsere Software flexibel konfigurierbar ist, nutzen unsere Kunden sehr individuelle Lösungen – und können diese nach und nach auch noch weiter an ihre Bedürfnisse anpassen,“ erklärt Krister Ungerboeck, CEO von Ungerboeck Software. „Unser neues, interaktives Portal dient Nutzern als Handbuch, das durch das Wissen von Branchenkollegen und Spezialisten von Ungerboeck ergänzt wird. So können wir unseren Nutzern viel mehr bieten als in einem statischen Handbuch.“
Die Ungerboeck Knowledge Base wurde im September 2013 auf der jährlichen Ungerboeck Global Conference in St. Louis vorgestellt.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Ãœber Ungerboeck Software:
Ungerboeck Software ist Weltmarktführer für Eventmanagement-Software zur Anwendung bei Kongressen, Messen und Ausstellungen, Konferenzen, Veranstaltungszentren, Destinationen, Verbänden, Universitäten, Stadien, Arenen und Theatern. Ungerboeck Software umfasst mit Raumverwaltung, Veranstaltungsregistrierung, CRM, Messeverkauf, Veranstaltungs- und Raumbuchungen, CAD Hallenaufplanung, Budgetierung, Veranstaltungsmanagement, Buchhaltung und mehr die Leistung von mehreren separaten Softwarepaketen zu einem Bruchteil der Kosten. Ungerboeck Software ist in 6 Sprachen verfügbar und unterstützt derzeit über 40.000 Anwender in 50 Ländern.
Ungerboeck agiert weltweit von seinem Hauptsitz in St. Louis, USA, sowie von Büros in Karlsruhe, Lyon, London, Brisbane, Guangzhou und Hong Kong aus.
Weitere Informationen erhalten Sie auf www.ungerboeck.com.
Daniela Werner
Team Leader Marketing, EMEA
Ungerboeck Systems International GmbH
Tel.: +49 721 355 01 338
Fax: +49 721 355 01 0
Email: daniela.werner(at)ungerboeck.com
Web: www.ungerboeck.com
  
  
  
Datum: 19.09.2013 - 10:40 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 947599
Anzahl Zeichen: 1403
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Daniela Werner
Stadt:
Karlsruhe
Telefon: 0721 35501-338
Kategorie:
Softwareindustrie
Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 19.09.2013
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Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Verbesserter Erfahrungs- und Wissensaustausch über ein interaktives Informationsportal"
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