Im Rahmen eines verdeckten Tests des WDR zur Geschwindigkeit und - QualitĂ€t der Studienberatung im Hinblick auf die Vorbereitung auf den doppelten Abijahrgang der NRW-Unis liegt die SRH Hochschule fĂŒr Logistik und Wirtschaft Hamm ganz vorne.
Ein WDR-Reporter hatte die IdentitĂ€t der vermeintlichen Abiturienten Norbert und Sarah angenommen und in deren Namen die Studienberatungsstellen von 57 Hochschulen in NRW kontaktiert. Es ging um die Reaktion der Hochschulen auf ziemlich unsicher wirkende Studieninteressierte, die noch nicht so recht wussten, was sie wirklich mit ihrem Abi anfangen sollten. Die Unsicherheit auf Seiten der Abiturienten war dieses Jahr hoch. SpĂ€t erhielten sie ihre Abgangszeugnisse, wenige Tage spĂ€ter war schon Bewerbungsschluss an den Hochschulen. Der WDR-Reporter wollte wissen: KĂŒmmern sich die Hochschulen tatsĂ€chlich so um die Studieninteressierten, wie Sie es im Vorfeld des Wintersemesters immer wieder angekĂŒndigt hatten?
(firmenpresse) - Im Rahmen eines verdeckten Tests des WDR zur Geschwindigkeit und - QualitĂ€t der Studienberatung im Hinblick auf die Vorbereitung auf den doppelten Abijahrgang der NRW-Unis liegt die SRH Hochschule fĂŒr Logistik und Wirtschaft Hamm ganz vorne.
Ein WDR-Reporter hatte die IdentitĂ€t der vermeintlichen Abiturienten Norbert und Sarah angenommen und in deren Namen die Studienberatungsstellen von 57 Hochschulen in NRW kontaktiert. Es ging um die Reaktion der Hochschulen auf ziemlich unsicher wirkende Studieninteressierte, die noch nicht so recht wussten, was sie wirklich mit ihrem Abi anfangen sollten. Die Unsicherheit auf Seiten der Abiturienten war dieses Jahr hoch. SpĂ€t erhielten sie ihre Abgangszeugnisse, wenige Tage spĂ€ter war schon Bewerbungsschluss an den Hochschulen. Der WDR-Reporter wollte wissen: KĂŒmmern sich die Hochschulen tatsĂ€chlich so um die Studieninteressierten, wie Sie es im Vorfeld des Wintersemesters immer wieder angekĂŒndigt hatten?
Er schrieb einen Brief und eine Mail und wertete dann die Geschwindigkeit und QualitĂ€t der Antwort aus. Ergebnis: Die SRH Hochschule fĂŒr Logistik und Wirtschaft Hamm meisterte die Anforderungen, zusammen mit 6 anderen Hochschulen. D. h., dass von den 57 kontaktierten Hochschulen nur sieben (drei private und drei öffentliche Hochschulen sowie eine UniversitĂ€t der KĂŒnste) die QualitĂ€tsanforderungen des WDR-Reporters erfĂŒllte und sowohl einen Brief als auch eine Mailanfrage innerhalb eines Tages beantwortete. âFĂŒr uns ist das erfreulich. Unsere AblĂ€ufe sind allerdings auch so getaktet. Ich lege hohen Wert auf QualitĂ€t und Service, sagte SRH-GeschĂ€ftsfĂŒhrer Steffen Bruckner. âDie SchulabgĂ€nger mĂŒssen sich heute in einem wahren Dschungel von Studien- und Ausbildungsangeboten zurechtfinden. Sie wollen schnelle und verstĂ€ndliche Antworten und UnterstĂŒtzung in ihrem Entscheidungsprozess. Wir hatten im Sommer unser Studienberatungsteam erheblich ausgebaut, um Anfragen möglichst schnell und mit hoher QualitĂ€t zu beantworten. DarĂŒber hinaus haben wir aber auch noch weiteren Service angeboten, wie UnterstĂŒtzung in Sachen BaFög, Wohnungssuche, Finanzierung. Auch mit Schnuppervorlesungen boten wir Orientierungshilfen und leisteten EntscheidungsunterstĂŒtzung.â Erst kĂŒrzlich habe die SRH eine Mail eines zufriedenen Vaters erhalten: âInsgesamt macht die Hochschule einen sehr professionellen Eindruck, wir freuen uns, dass unser Sohn die richtige Wahl getroffen hatâ, hieĂ es darin.
Laut WDR wurden die E-Mail-Anfragen von den meisten Hochschulen nicht nur schneller, sondern auch persönlicher beantwortet als die Briefe. Vor allem private Hochschulen hĂ€tten, so der WDR, auch nach ein paar Tagen oder Wochen noch einmal nachgefragt, ob das Interesse am Studium weiterhin bestehe. âAuch das ist fĂŒr uns normalâ, so Bruckner.â Wir haben in die Studienberatung ein eigenes Studierenden-Team integriert, dass - nach professionellem Beratungstraining - ĂŒber Monate hinweg auf die Studieninteressierten zugegangen ist, persönliche GesprĂ€che vor Ort und FĂŒhrungen durch die Hochschule durchgefĂŒhrt hat.â
Die SRH Hochschule Hamm kĂŒndigt an, auch in Zukunft auf QualitĂ€t und Service in der Studienberatung - sowohl vor als auch wĂ€hrend des Studiums - zu setzen. âDies ist fĂŒr uns einfach selbstverstĂ€ndlichâ, so Bruckner abschlieĂend.
Die Hochschule bildet Wirtschaftsingenieure in den Zukunftsbranchen Logistik und Energie und FĂŒhrungskrĂ€fte im Bereich Betriebswirtschaft und Management aus. Auf akademisch höchstem Niveau vermittelt die SRH Hochschule praxisnah technisch-naturwissenschaftliche und wirtschaftlich-sozialwissenschaftliche Inhalte. Sie werden gemeinsam mit vielen Partnern aus der Wirtschaft entwickelt. Durch eine kontinuierliche Anpassung der Lehrinhalte an die sich wechselnden UmstĂ€nde der Wirtschaftszweige, gewĂ€hrleistet die Hochschule ihren Absolventen hervorragende Chancen auf dem Arbeitsmarkt.
SRH Hochschule fĂŒr Logistik und Wirtschaft Hamm
Andre Hellweg (Marketingreferent)
Platz der deutschen Einheit 1
59065 Hamm
Tel.: 02381/92 91 124
Fax: 02381/9291 199
Mail: andre.hellweg(at)fh-hamm.srh.de
SRH Hochschule fĂŒr Logistik und Wirtschaft Hamm
Andre Hellweg (Marketingreferent)
Platz der deutschen Einheit 1
59065 Hamm
Tel.: 02381/92 91 124
Fax: 02381/9291 199
Mail: andre.hellweg(at)fh-hamm.srh.de