(ots) - In der herstellerunabhängigen Umfrage "BI Survey"
hat DeltaMaster erneut hervorragend abgeschnitten und wurde als
führendes BI-Produkt in vielen Kategorien bestätigt. In vierzehn
Kategorien sahen die Anwender DeltaMaster auf Platz 1, davon
siebenmal allein in der Gruppe der OLAP-Analysewerkzeuge. Ganz vorne
steht DeltaMaster in der Kundenzufriedenheit.
Bereits zum zwölften Mal befragte das Würzburger Forschungs- und
Beratungsinstitut BARC die Anwender von
Business-Intelligence-Software. Mit mehr als 3.000 ausgefüllten
Fragebögen gilt der "BI Survey" als die größte herstellerunabhängige
Studie im BI-Markt weltweit. Die Beurteilungen der Teilnehmer werden
in rund dreißig Kriterien zusammengefasst. Mit diesen Ergebnissen
erstellen die Analysten von BARC Ranglisten der Produkte, die sie zu
Vergleichszwecken in sieben Gruppen einteilen. Allein in der Gruppe
der OLAP-Analysewerkzeuge landete DeltaMaster von Bissantz & Company
sieben Mal auf Platz 1.
Platz 1 in der Weiterempfehlung
Für die Analysten von BARC ist die Weiterempfehlung einer der
wichtigsten Faktoren, um Kundenzufriedenheit zu messen.
DeltaMaster-Kunden wissen, was sie an ihrer Software haben, und
empfehlen sie gerne weiter - so gerne, dass DeltaMaster in diesem
Punkt auf den ersten Platz unter den OLAP-Analyse- und
Performance-Management-Werkzeugen kam.
Führender Anbieter in puncto Innovation: Platz 1 bei
Informationsdesign, Mobiles BI, Zusammenarbeit
In insgesamt vier Kriterien geht BARC der Frage nach, für wie
innovativ die Teilnehmer ihre Softwareprodukte und -hersteller
halten. Exemplarisch für die Innovationskraft greift der "BI Survey"
vier aktuelle Themen heraus. In dreien davon kam DeltaMaster auf
Platz 1: bei Mobile BI und den Funktionen zur Zusammenarbeit
(Collaboration) in der Gruppe der OLAP-Analysewerkzeuge sowie bei
fortschrittlichem Informationsdesign, dann sogar in all seinen
Vergleichsgruppen. Das vierte Kriterium im Bereich Innovation ist
"Cloud BI".
Platz 1 für Kundenzufriedenheit, Produktzufriedenheit,
Unterstützung durch den Implementierer
Mit Abstand liegt Bissantz an der Spitze all seiner
Vergleichsgruppen, wenn es um die Zufriedenheit mit Hersteller und
Produkt insgesamt geht. Dabei kommt es etwa auf die Unterstützung bei
der Systemeinführung oder die Häufigkeit von Schwierigkeiten mit dem
Produkt. In diesem Punkt haben DeltaMaster-Anwender nichts zu
bemängeln, in der Produktzufriedenheit und damit in der Beurteilung
der Produktqualität sehen sie DeltaMaster auf Platz 1 der
OLAP-Analysewerkzeuge. Auch bei der Systemeinführung erweisen sich
Bissantz und das Netzwerk der Bissantz-Partner als zuverlässig: In
puncto Projektunterstützung schnitt Bissantz besser ab als alle
anderen Hersteller von OLAP-Analysewerkzeugen.
Insgesamt kommen die Analysten von BARC zu dem Ergebnis: "Wenn es
um die Kundenzufriedenheit geht, ist Bissantz ganz vorne.
DeltaMaster-Anwender sind rundum glücklich mit dem Produkt, der
Performance und der Unterstützung durch Bissantz und die
Bissantz-Partner."
Wolfhart Gillessen, Vertriebsleiter von Bissantz & Company, freut
sich über die Ergebnisse: "Großartig! Lob und Anerkennung in den
Bereichen, die uns wichtig sind und am Herzen liegen. Das ist für uns
Bestätigung und Ansporn zu gleich, weiter zu forschen, zu entwickeln
und in die Unternehmen zu tragen, was gutes Business Intelligence
ist."
Weitere Informationen finden Sie unter:
http://www.bissantz.de/Produkte/BI-Survey-2013
Ãœber Bissantz & Company
Bissantz & Company, gegründet 1996, ist ein deutsches,
inhabergeführtes Softwareunternehmen und spezialisiert auf Lösungen
für anspruchsvolle Aufgaben der Datenanalyse, der Planung und des
Reporting. Das Hauptprodukt ist DeltaMaster, eine integrierte
Business-Intelligence-Software, die alle Nutzergruppen unter einer
einheitlichen Oberfläche adressiert, vom professionellen Analysten
über den Berichtsempfänger bis zum Budgetplaner. Ein besonderer
Schwerpunkt liegt auf der Automation betriebswirtschaftlicher
Analysen. Zudem gilt Bissantz als Vorreiter, was die Gestaltung
(Visualisierung) von Berichten und Cockpits angeht.
Pressekontakt:
Bissantz & Company GmbH
Nordring 98
D-90409 Nürnberg
Tel. +49 911 935536 0
Fax +49 911 935536 10
http://www.bissantz.de/
Dr. Gerald Butterwegge
gerald.butterwegge(at)bissantz.de