(ots) - Vor deutschen Zivilgerichten werden jährlich
Millionen von Streitigkeiten verhandelt, die bei den beteiligten
Unternehmen Kosten in Milliardenhöhe verursachen. Eine Studie belegt
nun, welche erheblichen Einsparpotenziale die außergerichtliche
Streitbeilegung in Form von Mediation für Unternehmen in sich birgt.
Durch den Verzicht auf einen Richter oder Schiedsrichter und durch
die Installation betrieblicher Konfliktmanagementsysteme können
Unternehmen ihren Gewinn erheblich steigern.
Ein systematisches Vorgehen beim Auftreten von
Rechtsstreitigkeiten gehört bislang noch selten zum unternehmerischen
Alltag. Sogar bei mittleren und großen Unternehmen mit eigenen
Rechtsabteilungen ist ein konsensorientierter Umgang mit Konflikten
eher die Ausnahme. Der neu erschienene Academicon ADR-Report 2013
weist nun nach, welche konkreten Kostenvorteile Unternehmen mit Hilfe
alternativer Streitbeilegung und speziell mit der Mediation freilegen
können. Gerade vertragliche Mediationsklauseln lassen sich im
Handumdrehen vereinbaren, sparen im Konfliktfall aber eine Menge
Geld.
Der Leiter der Academicon-Forschungsgruppe, Martin Engel, sieht
zwei wesentliche Ursachen für die zurückhaltende Nutzung von
Mediationsverfahren: "Zum einen fehlt in der betrieblichen
Kalkulation häufig ein konkreter Vergleich der Kosten von
Gerichtsprozess und Mediation. Zum anderen werden die positiven
Effekte konsensorientierter Methoden wie der Mediation für
Geschäftsbeziehungen und die Kundenbindung erheblich unterschätzt."
Dass der Gesetzgeber noch keine konkreten Voraussetzungen für die
Zertifizierung von Mediatoren vorgesehen hat, sieht Engel
demgegenüber gelassen: "Unternehmer lassen sich von verbandlichen
Gütesiegeln wenig beeindrucken. Unsere Studie zeigt, dass sie ihren
Mediator eher danach auswählen, wer ihnen als Persönlichkeit fähig
erscheint oder wer ihnen von vertrauenswürdiger Seite empfohlen
wird."
Für die Zukunft sieht Engel einen Trend zum Konsens: "Wer als
Unternehmer einmal gute Erfahrungen mit außergerichtlicher
Konfliktlösung gemacht habe, wisse um den positiven Effekt auf seine
Bilanz und werde Gerichtsprozesse künftig zu vermeiden suchen."
Über Academicon: Die Academicon GmbH ist eine rechtsökonomische
Unternehmensberatung mit Spezialisierung im Bereich
Konfliktmanagement.
Pressekontakt:
Dr. Martin Engel, (089) 1207-7788
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