(ots) - Ob Rechtsanwalt, Berater, Makler, Vertreter oder
Analyseunternehmen: Praktiker unterschiedlichster Couleur wünschen
sich fairere, kundenfreundlichere Berufsunfähigkeitsversicherungen.
Und nutzen dafür nun das Internet.
Im Sommer war der Osnabrücker Versicherungsmakler Matthias Helberg
über Nacht bundesweit bekannt geworden: Damals kritisierte Helberg
heftig Stiftung Warentest für deren Test von
Berufsunfähigkeitsversicherungen. "Unvollständig, lückenhaft, gar
dilettantisch", lauteten damals die Vorwürfe in Richtung der
Verbraucherschützer. Nun, zum Jahresende hin, rief Helberg die
Praktiker der Branche auf, selber Verbesserungsvorschläge zu machen
und sie als Wünsche im Internet zu äußern. Viele hörten den Ruf und
veröffentlichten - sehr untypisch für die Versicherungsbranche -
transparent und kommunikationsfreudig Verbesserungsvorschläge auf
ihren Blogs.
Drei Schwerpunkte hätten sich dabei heraus kristallisiert: Der
Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung müsse vereinfacht
werden. "Im Moment ist das ein Minenfeld", so Helberg: "Wer alle
Fragen des Versicherers richtig beantworten will, muss manchmal
wochenlang recherchieren. Und wer Pech hat, bekommt dann noch nicht
einmal Versicherungsschutz."
Die Kosten sollten gerechter verteilt werden, damit sich auch
diejenigen versichern könnten, deren Berufe derzeit als besonders
riskant eingeschätzt würden. Dazu zählten neben Handwerkern
insbesondere das Heilwesen und pädagogische Berufe.
Und schließlich werde gewünscht, dass berufsunfähig gewordene
Kunden professionelle und unabhängige Hilfe erhielten, um ihre
Ansprüche gegenüber der Versicherungsgesellschaft zeitnah
durchzusetzen.
Helberg, der unter dem Kürzel "WunschBU" die Beiträge auf seiner
Homepage http://www.helberg.info sammelt, zeigt sich zuversichtlich:
"Kunden brauchen nur Versicherungen, die auch funktionieren. Und
Versicherungsgesellschaften brauchen Kunden. Die Anregungen der
Praktiker helfen also beiden Seiten."
Zur Liste der Beiträge der "WunschBU" http://ots.de/kTP9S
Pressekontakt:
Matthias Helberg, Versicherungsmakler
Karlstr. 3 D-49074 Osnabrück, Tel.: (0541) 33584-0, Fax: (0541)
33584-20
www.helberg.info E-Mail: info(at)helberg.info