(ots) - Zehn Fondsanbieter mit fünf Sternen / Feri
EuroRating Services und Tetralog Systems bewerten für 'Capital'
Fondsqualität, Kundenservice, Management und Produktpalette
Berlin, 18. Februar 2016 - Investmentfonds erfreuen sich bei
Privatanlegern wachsender Beliebtheit: Allein im vergangenen Jahr
flossen Publikumsfonds in Deutschland knapp 72 Mrd. Euro frisches
Kapital zu. Doch welche Gesellschaften bieten Kunden aus einer Hand
attraktive Fonds, einen guten Service und ein erfahrenes Management?
Diese Faktoren nimmt das Wirt-schaftsmagazin 'Capital' (Ausgabe
3/2016) zusammen mit dem Fondsanalysehaus Feri EuroRating Services
und den Service-Experten von Tetralog Systems jedes Jahr für den
"Capital-Fonds-Kompass" unter die Lupe: Geprüft werden Fondsqualität,
das Management und der Service der 100 wichtigsten
Fondsgesellschaften sowie bei den großen Anbietern zusätzlich die
Produktpalette. Zehn der 100 getesteten Anbieter erhalten die
Bestnote von fünf Sternen.
Die Analyse, die insgesamt 4.447 Einzelfonds in 24 Kategorien
umfasst, führt 'Capital' bereits zum 14. Mal durch, und zwar in zwei
Kategorien: Universalisten (Anbieter mit mehr als 32 eigengemanagten
Fonds) und Spezialisten (bis zu 32 eigengemanagte Fonds). Nach dieser
Unterscheidung zählten 50 Anbieter zu den Universalisten und 50 zu
den Spezialisten. Während die Fonds-Ratingagentur Feri EuroRating
Services Fondsqualität, Produktpalette und das Management prüfte,
analysierte die Unternehmensberatung Tetralog Systems den
Kunden¬service und das Internet-Angebot.
Die Höchstnote von fünf Sternen als "Top-Fondsgesellschaft"
erhielten von 'Capital' in diesem Jahr bei den Universalisten
insgesamt sieben Anbieter. Sieger ist Union Investment. Mit 87,7 von
100 möglichen Punkten erzielte die Gesellschaft das beste
Branchenergebnis seit 2006. Die weiteren Fünfsterne-Anbieter sind
Deka, Fidelity, Allianz Global Investors, Invesco, Columbia
Threadneedle und Kepler Fonds. Unter den Spezialisten erreichten mit
Comgest, Henderson Global Investors und Sauren drei Anbieter die
Bestnote von fünf Sternen.
Die Fünfsterne-Gesellschaften bieten für viele Anlageklassen Fonds
mit langfristig überdurch-schnittlicher Wertentwicklung und einem
erfahrenen Management. Die Fondsqualität als wichtigstes Kriterium im
Test fließt bei den Universalisten mit 50 Prozent in die
Gesamtwertung ein, bei den Spezialisten mit 55 Prozent. Feri
EuroRating Services analysierte hierfür die Wert-entwicklung aller in
Deutschland zum Vertrieb zugelassenen Produkte über ein, drei und
fünf Jahre. Die Produktpalette geht bei den großen Gesellschaften mit
zehn Prozent in die Gesamt-wertung ein, das Fondsmanagement mit 15
Prozent.
Der Kundenservice, den Tetralog Systems überprüfte, macht 25
Prozent der Gesamtnote aus. Hierzu testete die Münchener
Unternehmensberatung das Informationsangebot auf den Internet-Seiten,
die Reaktion auf Kundenanfragen per Mail oder Telefon sowie die
Aktivitäten der Anbieter in sozialen Netzwerken und Diensten wie
Twitter.
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Joachim Haack, PR/Kommunikation "Wirtschaft" und Corporate Editors,
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