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Erste INTERSPORT-Filiale launcht Online-Ski-Verleih per interaktivem Video-Dialog
ID: 302562
- Skiausrüstung und Skipass per Video-Interface bei INTERSPORT Bründl
- Rich Media Anwendung von .dotkomm
- Hohe Beratungs- und Servicequalität über das Netz
(firmenpresse) - Köln, 24. November 2010. Pünktlich zum Saisonstart können Wintersportler ihre Skiausrüstung ab sofort online bei INTERSPORT Bründl (www.bruendl.at) per Video-Interface reservieren. Die Konzeption und Umsetzung des zweisprachigen, interaktiven Video-Dialogs verantworten die Multimediaspezialisten von .dotkomm rich media solutions.
Über das Interface kann der User sein Equipment, Ski-und Snowboardmodelle sowie den Skipass für sich, seine Familie oder Freunde per Internet bei dem österreichischen Anbieter vorbestellen. In einem virtuellen Sportgeschäft beraten die Ski-Verleiher Chris und David den Nutzer persönlich zu den Angeboten und Ausrüstungen und begleiten diesen durch den gesamten Prozess der Online-Reservierung. Aus über 60 Videosequenzen entsteht je nach Nutzerverhalten ein individueller Video- Dialog.
„Wer im Tourismusbereich online die Nase vorne haben will, kommt an einem natürlichen Kunden-Dialog mittels Video-Interface nicht vorbei“, sagt .dotkomm-Geschäftsführer Ralf Pispers. „Der innovative Video-Ski-Verleih bietet dem Wintersportler im Netz dieselbe Beratungsqualität wie im stationären Ski-Verleih, und das rund um die Uhr und ohne Wartezeiten.“ Neben der Entwicklung des Video-Interfaces wurde dazu auch der gesamte Buchungsprozess von .dotkomm optimiert.
Mit individuellen Angaben zu Standort, Nutzungsdauer, gewünschtem Service-Paket, Fahrkönnen, Gewicht und Größe kann der Nutzer online die perfekt passende Ausrüstung zusammenstellen. Neben einem Preisvorteil von bis zu 15 Prozent spart der Wintersportler Zeit vor Ort, wo die reservierte Ausrüstung mit dem Skiticket an der Network-Station oder im Shop der Wahl zur Abholung für ihn bereit steht.
„Mit dem Video-Interface von .dotkomm bringen wir dem Kunden unsere umfassenden Verleih-Services interaktiv nahe und erleichtern ihm die Online-Reservierung“, so Christoph Bründl, Geschäftsführer von INTERSPORT Bründl, „Dieses wird sich mit Sicherheit deutlich bei den Buchungsquoten bemerkbar machen.“
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
.dotkomm rich media solutions entwickelt als führender Dienstleister Audio- und Video-Interfaces sowie interaktive Internet-Lösungen. Die Kölner Multimedia-Spezialisten vereinen mit 20 Mitarbeitern Online-Know-how und professionelle Medienproduktion unter einem Dach. .dotkomm bringt mittels patentierter Technologie die natürliche Kommunikation ins Internet und erzielt so überdurchschnittliche Erfolge in puncto Response und Conversion. .dotkomm betreut u.a. führende Marken wie Alte Leipziger Versicherung, Deutsche Post, DKV, Hannoversche Leben, ITS und neue Geschäftsideen wie beachkini.com und steuerberaten.de.
Zwei Vau Kommunikation
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presse(at)dotkomm.de
  
  
  
Datum: 24.11.2010 - 12:02 Uhr
Sprache: Deutsch
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Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 24.11.2010
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