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Neue EXCON-Website erhält fünf Usability-Sterne
ID: 344158
Höchste Auszeichnung für optimale Nutzerfreundlichkeit
(firmenpresse) - Neu-Isenburg, 08. Februar. 2011 – Für die optimale Nutzerfreundlichkeit seiner neuen Website ist EXCON mit fünf Usability-Sternen der Userfriend.de Usability Agentur ausgezeichnet worden. Damit erhält EXCON die höchste Auszeichnung, die die Berliner Agentur für Psychologische Websiteoptimierung vergibt. Der Auszeichnung voraus geht ein aufwändiges Testverfahren, bei dem neben der Kommunikation, also der Frage, ob der Inhalt der Website den Erwartungen der Zielgruppe entspricht, auch Navigationsführung, Layout, technische Funktionalitäten sowie Möglichkeiten der Interaktivität überprüft werden. Im Zentrum des Testverfahrens steht dabei immer die Frage der Nutzerfreundlichkeit einer Website aus der Sicht des tatsächlichen oder potentiellen Users. Ziel ist die Sicherstellung einer hohen Usability und einer positiven User Experience, also einem positiven Nutzungserlebnis.
„Eines unserer wesentlichen Kerngeschäfte ist die Optimierung und Zertifizierung der Servicequalität und damit auch der Kundenorientierung an den points of sales unserer Mandanten“, erklärt Bettina Guggemos, Geschäftsführerin der EXCON Certification Services GmbH. „Die Website ist eine der wesentlichen kundenorientierten Visitenkarten eines Unternehmens. Dabei ist ihre nutzerfreundliche Gestaltung ein entscheidendes Kriterium für eine hohe Kundenzufriedenheit im Sinne der Bindung bestehender und der Gewinnung neuer Kunden. Daher sind wir besonders stolz auf diese hohe Auszeichnung“, so Bettina Guggemos. Mit dem Fünf-Sterne Siegel zeichnet Userfriend.de unter anderem Websites aus, bei denen eine optimale Erfüllung der Mensch-System Interaktion vorliegt.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
EXCON
Unter der Marke EXCON vereinigen sich die EXCON Gesellschaften EXCON Externe Controlling Services GmbH, EXCON Insurance Services GmbH, EXCON Automotive Services GmbH, EXCON Commercial Services GmbH und EXCON Certification Services GmbH. Seinen Ursprung fand EXCON in der 1987 gegründeten EXCON Externe Controlling Services GmbH in Neu Isenburg.
Das EXCON Team besteht aus mehr als 700 Spezialisten und arbeitet in 37 Ländern. EXCON bietet individuell abgestimmte Services für die Prozess- und Perfor-manceoptimierung seiner Mandanten. Mit seinen Lösungen adressiert EXCON in erster Linie Unternehmen aus den Branchen Automotive, Finance, Insurance, Healthcare, Retail, Manufacturing und Services.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.excon.com
Pressekontakt
Gerasch Communication GmbH
Osannstrasse 11
64285 Darmstadt
Tel.: 0 61 51 / 49 88 -18
Fax: 0 61 51 / 49 88 – 88
Email: presse(at)excon.com
  
  
  
Datum: 08.02.2011 - 12:08 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 344158
Anzahl Zeichen: 1723
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Gerasch Communication GmbH
Stadt:
Neu-Isenburg
Telefon: 06151/498818
Kategorie:
Dienstleistung
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 08.02.2011
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