Vortrag zum IT-Providermanagement von Dirk Schreier und Michael Reim, santix AG, Geschäftsbereich IT Governance.
(firmenpresse) - Unterschleißheim-München, April 2011. – IT-Sourcing als Ansatz der IT-Industrialisierung muss heute als Oberbegriff für eine Vielzahl unterschiedlicher Beschaffungspraktiken verstanden werden, die darauf abzielen, Zulieferer von IT-Services und IT-Produkten zu identifizieren, zu bewerten, in die Unternehmensprozesse einzubinden und zu steuern. Aus dem Blickwinkel des IT-Service-Managements sind unterschiedliche Sourcing-Varianten mit unterschiedlichen Nutzen- und Risikopotenzialen verbunden.
Die Veranstaltung itSMF-Live "IT-Sourcing und IT Service Management" soll
die Zusammenhänge zwischen IT-Sourcing-Strategie, IT-Strategie und Servicestrategie verdeutlichen und
einen kompakten Überblick über unterschiedliche Sourcing-Varianten inklusive Kenngrößen zur Bewertung von Nutzen- und Risikopotenzialen aus einer IT-Service-Management-Perspektive präsentieren.
Die santix AG beteiligt sich als Sponsor an der Veranstaltung und präsentiert einen Vortrag zum IT-Providermanagement.
Für den Erfolg eines Sourcing ist die Retained Organisation (aka IT-Providermanagement) von zentraler Bedeutung: Als "one face to the provider" wird von ihr erwartet, dass sie die überge-ordneten (Sourcing-)Ziele im Blick hat und das Tages- und ggf. auch das Projektgeschäft zu dem IT-Provider bzw. zu den IT-Providern effektiv und effizient realisiert.
Doch welche Rolle muss das IT-Providermanagement einnehmen, um effektiv handeln zu können?
Welchen Einfluss haben die Sourcing-Möglichkeiten (beispielsweise Cloud Computing) auf diese Rolle?
Und welche Konsequenzen ergeben sich für die auf ITIL basierenden ITSM-Prozesse und deren Anbindung an das IT-Providermanagement, um die erforderliche "Effizienz" zu reali-sieren?
Dirk Schreier, Geschäftsbereichsleiter IT Governance, und Michael Reim, Senior Consultant IT Governance und Mitglied im itSMF-Arbeitskreis Sourcing, von der santix AG stellen einen praxis-erprobten Ansatz zur Ausrichtung von IT-Providermanagement-Organisationen vor. santix ist Mitglied des itSMF Deutschland e.V., der mit itSMF-Live zu aktuellen Themen des IT-Service-Managements eintägige Fachveranstaltungen anbietet.
Mehr zur Veranstaltung unter http://www.itsmf.de
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Über santix
Die santix AG ist ein profiliertes Beratungs-, System- und Softwareunternehmen für IT-Management, IT-Governance und maßgeschneiderte Geschäftslösungen. Erstklassige technische Kompetenz und ausgezeichnete Servicequalität überzeugen branchenübergreifend Konzerne und Mittelständler sowie öffentliche Hand in Deutschland, Österreich und Schweiz.
santix AG
Frau Dr. Beatrix Körner
Freisinger Str. 9
D- 85716 Unterschleißheim
Tel.: (089) 321 506-30
Fax : (089) 321 506-99
E-Mail : beatrix_koerner(at)santix.de
Internet : http://www.santix.de
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