Ab Februar 2008 bietet der MandantenMonitor ein neues Zufriedenheitssiegel für Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, denen es gelungen ist, ihre Mandanten durch ausgeprägte Kundenorientierung zu begeistern. Die neue Auszeichnung dokumentiert die Zufriedenheit der Mandanten mit ihrer Kanzlei und unterstützt diese dabei, sich klar von Wettbewerbern abzuheben.
(firmenpresse) - Das Besondere des neuen Zufriedenheitssiegels liegt in der konsequenten Bewertung von Kanzleileistungen aus Mandantensicht. "Ob den Kanzleien das Zufriedenheitssiegel verliehen wird, ist allein vom Urteil ihrer Mandanten abhängig", erklärt Geschäftsführer René Schleus. Mit dem neuen Siegel können alle Kanzleien ausgezeichnet werden, die von ihren Mandanten bei einer MandantenMonitor Zufriedenheitsanalyse insgesamt mit "sehr gut" oder "gut" bewertet wurden.
"Gute Bewertungen aus Mandantensicht sind wie eine Empfehlung für die Kanzlei", ergänzt Schleus. So sorgt das MandantenMonitor Zufriedenheitssiegel für mehr Transparenz bei der Suche nach einem geeigneten Rechtsanwalt, Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer. Als Qualitätsversprechen bietet es potenziellen Mandanten Orientierung und unterstützt deren Entscheidungsprozess.
Mit dem neuen Zufriedenheitssiegel möchte der MandantenMonitor besonders qualitätsbewusste, innovative und serviceorientierte Kanzleien unterstützen und zugleich weitere Kanzleien dazu anstoßen, ihre Leistungen, Services und Prozesse noch konsequenter an den Wünschen und Erwartungen ihrer Mandanten auszurichten.
Der MandantenMonitor ist eine Marke der Schleus Marktforschung GmbH in Hannover. Als Spezialist für Mandantenbefragungen bieten wir Rechtsanwälten, Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern Lösungen für den nachhaltigen Kanzleierfolg.
Für Unternehmen und Medien erstellen wir Markt- und Meinungsstudien, Trendanalysen und Ad-hoc-Befragungen rund um die Themen Recht & Steuern.
Wir liefern konkrete Entscheidungshilfen durch sorgfältig komprimierte Ergebnisse, die das Wesentliche auf den Punkt bringen.
MandantenMonitor
Schleus Marktforschung GmbH
An der Markuskirche 1
30163 Hannover
Tel. +49 (0) 511 / 271956-30
Fax +49 (0) 511 / 271956-39
presse(at)mandantenmonitor.de
www.mandantenmonitor.de