Das Internet wird uns in Zukunft auf´s Wort gehorchen
San Diego, USA – Aachen, 28.03.08:
Das Standardwerk fĂĽr Sprachanwendungen, der voice compass 2008, wurde von Detlev Artelt auf der voice search Konferenz in San Diego (USA) vorgestellt. Das Buch liegt genau im Trend der aktuellen Entwicklungen der Branche - und ĂĽberzeugte damit die Teilnehmer und anwesenden Experten.
(firmenpresse) - Sprechen ist viel einfacher als Tippen! Diese Erkenntnis war die Grundlage für die diesjährige voice search Konferenz, auf der viele namhafte Firmen Ihre neuen Entwicklungen in diesem Bereich präsentierten. Ob Adressen, Kinofilme oder Stauinformationen, viele Informationen können heute per Sprachsuche schneller gefunden werden. Beispielsweise kann der PC heute eine vom Benutzer per Sprache eingegebene Adresse verstehen und diese direkt an die Eingabezeile eines Browsers weiterleiten. Die Ergebnisse erscheinen dann auf dem Bildschirm oder werden vom PC vorgelesen. Auf diese Art und Weise entstehen völlig neue Möglichkeiten im Umgang mit dem PC.
Diese und weitere Beispiele können in der neuen englischen Ausgabe des voice compass nachgelesen werden. Der voice compass 2008 ist das Kompendium für Sprachanwendungen. Er spiegelt in leicht verständlichen Worten aktuelle Möglichkeiten der Sprachautomation wider, erläutert neue Sprachanwendungen in interessanten Szenarien und zeigt schon heute die Trends von morgen. Unter www.voice-compass.com können Sie eine Vorschau des voice compass in deutscher und englischer Sprache abrufen.
Auf der Konferenz „Voice search“ in San Diego hat sich die Welt-Elite an Herstellern und Lösungsanbietern getroffen und in erfrischender Art und Weise die verschiedenen Ansätze diskutiert. Wie schon in der Vergangenheit hat sich der amerikanische Markt zuerst dieses Themas angenommen und zeigt dazu einige Lösungen. Anbieter wie Nuance und Loquendo steuern die notwendige Technik bei, die Sprache erkennt und so das gesprochene Wort nutzbar macht. Die großen Anbieter der Branche wie Microsoft und Google zeigen, was im Bereich der Suche heute bereits möglich ist. Von Microsoft wird die Suche per Sprache in Live Search unterstützt und Google zeigt mit eigens entwickelter Technik wie in Auskunftsanwendungen nicht nur eine Telefonnummer genannt wird, sondern wie dazu die passende Adresse auf einer Landkarte direkt auf dem Handy angezeigt wird. Das voice compass Team hat auf der Konferenz ein Frühstück gesponsort und so allen Teilnehmern mit Vitaminen, Bagels und Getränken in einen erfolgreichen Tag geholfen.
Ăśber den voice compass 2008
Das internationale und englischsprachige Kompendium voice compass 2008 erklärt in leicht verständlichen Worten die heutigen Möglichkeiten von Sprachautomation und Sprachapplikationen für Unternehmen und den Kundenservice. Auf 650 Seiten haben Detlev Artelt und sein Team alle Technologien entmystifiziert, nennen die relevanten Hersteller und geben klare Empfehlungen zum Einsatz von Sprachanwendungen. Der einmalige Mix aus Marktstudie, Beraterwissen, Herstellerübersicht und den verschiedenen Basiskalkulationen macht den voice compass 2008 zu einem Standardwerk, das auf dem Schreibtisch jeden Entscheiders stehen sollte.
Ăśber den Autor
Detlev Artelt ist Geschäftsführer der aixvox GmbH in Aachen. Seine Kenntnisse im Bereich der Computer-Telefonie erwarb er in seiner mehr als 15 jährigen Tätigkeit, als Berater im IVR Umfeld und als Projektmanager in Zusammenarbeit mit vielen deutschen mittelständischen Unternehmen. Besonders hervorzuheben sind seine Erfahrungen im Bereich der Sprachtechnologien, da er bereits 1993 als Pionier erste IVR Systeme mit Spracherkennung realisierte. Er verfasst regelmäßig Fachartikel in unterschiedlichen Magazinen und berät Unternehmen im Bereich der Sprachautomation im Zusammenhang mit Computertelefonie.
Die aixvox GmbH aus Aachen ist ein international tätiges Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen.
Unser Fokus ist die Optimierung der Kunden-kommunikation in den Bereichen Telekommunikation (Sprachanwendungen), Marketing, Public Relations und Training. Wir bauen Telekommunikationsinfrastrukturen neu auf, bauen vorhandene Systeme aus, etablieren Marketingsstrategien, führen imagefördernde Pressearbeiten durch und trainieren Ihre Mitarbeiter in der Kommunikation mit Ihren Kunden.
Ebenfalls sind wir der Herausgeber des unabhängigen Kompendiums voice compass 2007, dem Buch über den deutschsprachigen Voice Markt. Die internationale Version voice compass 2008 wird Anfang 2008 veröffentlicht.
Kontakt
aixvox GmbH
Detlev Artelt
Monheimsalle 22
52062 Aachen
Tel: + 49 241 4133 123
E-Mail: detlev.artelt(at)aixvox.com
www.aixvox.com
www.voice-compass.com
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