Verbraucher haben entschieden: Butlers gewinnt
mit www.butlers.de Deutschen Online-Handels-Award 2012
(firmenpresse) - Köln, 20. Januar 2012. www.butlers.de – aus Sicht der Konsumenten ist dies die Top Online-Adresse 2012 in Sachen Wohnen: Am Mittwochabend wurde Butlers in dieser Kategorie mit dem Deutschen Online-Handels-Award 2012 (DOHA) ausgezeichnet, einem Preis, der zum ersten Mal durch Handelsblatt und Management Forum in Bonn verliehen wurde. Wer zu den Perlen des World Wide Web zählt, entschieden dabei ganz alleine die Verbraucher. In einer der größten Kundenzufriedenheitsstudien befragten das Kölner Institut für Handelsforschung (IfH) und der Logistiker Hermes mehr als 10.000 Konsumenten zu ihren Lieblings-Onlineshops in neun Kategorien. Versand und Lieferoptionen, Benutzerfreundlichkeit, Sortiment, Preis, Service und Websitegestaltung wurden dabei unter die Lupe genommen und bewertet.
„Über den Award freuen wir uns ungemein. Gerade weil es sich um eine Auszeichnung handelt, bei der die Kunden entschieden haben“, so Jörg Arndt, Butlers-Geschäftsführer, bei der Preisübergabe am Mittwochabend in Bonn.
Bereits Ende 2007 ging die Butlers-Gruppe mit ihrem Onlineshop an den Start. Seither finden Kunden auf www.butlers.de das komplette Sortiment an schönen Dekoartikeln, Wohnaccessoires, Küchenutensilien, Möbeln und kreativen Geschenkideen. Alle Artikel lassen sich natürlich bequem nach Hause bestellen.
Im letzten Jahr gab es aufgrund des Erfolgs einen großen Relaunch des Webshops: Das Layout wurde überarbeitet, die Nutzerfreundlichkeit optimiert und der neue Online-Service „Made by you“ eingeführt. Unter www.butlers.de/made-by-you können sich Kunden von nun an Butlers-Artikel individuell besticken, gravieren oder bedrucken lassen.
Mit sukzessiver Expansion und immer neuen Geschäftsideen schafft es Butlers, stets aufs Neue zu überraschen und dem Markt ein Stück weit vorauszueilen. Das 1999 von Frank Holzapfel (64) und Wilhelm Josten (46) in Köln gegründete Familienunternehmen mit dem Motto „Made for your home“ ist heute mit über 150 Filialen in acht europäischen Ländern vertreten. Für sein erfolgreiches Konzept wurde der Mittelständler bereits mehrfach ausgezeichnet. So zeichnete der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) Butlers mit dem Deutschen Handelspreis aus. Darüber hinaus kürte die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Ernst & Young Butlers zum Finalisten im Wettbewerb „Entrepreneur des Jahres“.
Bianca Kaufmann
Butlers GmbH
Hohenzollernring 16-18
50672 Köln
Tel: 0221 / 272648 - 43
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