(ots) - Bei mobilcom-debitel steht der Kunde im
Mittelpunkt. Im Jahr 2012 wollen die Verkaufsberater in den rund 550
Shops noch stärker individuell auf die Wünsche ihrer Kunden eingehen.
Ab sofort können Kunden des größten netzunabhängigen
Telekommunikationsanbieters in Deutschland ihre Althandys in Zahlung
geben und ein Neugerät damit bezahlen. Das Angebot ist Teil des
Serviceausbaus 2012 bei mobilcom-debitel.
Egal, ob funktionsfähig oder nicht - Altgeräte können bei
mobilcom-debitel in Zahlung gegeben werden. Bislang gab es dafĂĽr
einen Gutschein, der fĂĽr das mobilcom-debitel Shop-Sortiment
eingesetzt werden konnte. In Kürze ist es auch möglich, den Gutschein
fĂĽr die Begleichung der monatlichen Mobilfunkrechnung einzusetzen.
Damit kann der Kunde praktisch sein Altgerät gegen Gesprächsminuten
eintauschen.
Das Potenzial fĂĽr den Ankauf ist gewaltig: In deutschen Schubladen
liegen nach aktuellen Angaben des BITKOM rund 83 Millionen Althandys,
aber nur drei- bis viertausend mobilcom-debitel Kunden nutzen den
Service pro Monat. Geht es nach Jochen Otterbach, Geschäftsführer der
mobilcom-debitel Shop GmbH, könnten es gern drei Mal so viele Geräte
sein: "Der Ankauf von Altgeräten ist eine klassische
Win-Win-Situation. Der Kunde bekommt Geld fĂĽr sein altes Handy und
kann so zum Beispiel den Preis für ein neues Gerät verringern und wir
leisten mit dem Recycling einen wertvollen Beitrag im Umgang mit
wichtigen Rohstoffen wie Edelmetallen und seltenen Erden."
Die Bewertung und der Ankauf der Altgeräte werden in
Zusammenarbeit mit den RĂĽckkaufspezialisten von reBuy.de realisiert.
Ăśber mobilcom-debitel:
Mit ĂĽber 15 Millionen Mobilfunkkunden ist die freenet Group mit
der Marke mobilcom-debitel der größte netzunabhängige
Telekommunikationsanbieter in Deutschland und vermarktet als
Mobilfunk-Service-Provider neben eigenen Angeboten und
Dienstleistungen auch Mobilfunk- und Datenprodukte aller deutschen
Netzbetreiber. Das Unternehmen bietet in seinen Shops und in breiter
Präsenz in Fachhandel, Elektronik- und Flächenmärkten Unabhängigkeit
und Kompetenz bei der Kundenberatung und Auswahl der Produkte.
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Fachhandel und Shop
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